DIA DOS PAIS!!!

HAJA O QUE HOUVER, EU SEMPRE ESTAREI AO SEU LADO!!

Na Romênia, um homem dizia sempre a seu filho:

- "Haja o que houver, eu sempre estarei ao seu lado".

Houve, nesta época um terremoto de intensidade muito grande, que quase arrasou as construções lá existentes nesta época.

Estava nesta hora este homem em uma estrada.

Ao ver o ocorrido, correu para casa e verificou que sua esposa estava bem, mas seu filho nesta hora estava na escola. Foi imediatamente para lá. E a encontrou totalmente destruída. Não restou, uma única parede de pé... Tomado de uma enorme tristeza ficou ali ouvindo, a voz feliz de seu filho e sua promessa. ( não cumprida)..."

Haja o que houver: eu estarei sempre a seu lado".

Seu coração estava apertado e sua vista apenas enxergava a destruição. A voz de seu filho e sua promessa não cumprida o dilaceravam.Mentalmente percorreu inúmeras vezes o trajeto que fazia diariamente segurando sua mãozinha.

O portão ( que não mais existia)...Corredor...Olhava as paredes, vendo aquele rostinho confiante......passava pela sala do 3º ano, virava o corredor e o olhava ao entrar. Até que resolveu fazer em cima dos escombros, o mesmo trajeto.

Portão...Corredor...Virou a direita...

E parou em frente ao que deveria ser a porta da sala. Nada! Apenas uma pilha de material destruído.

Nem ao menos um pedaço de alguma coisa que lembrasse a classe.

Olhava tudo... desolado...

E continuava a ouvir sua promessa:

- "Haja o que houver, eu sempre estarei com você".E ele não estava... Começou a cavar com as mãos.

Nisto chegaram outros pais, que embora bem intencionados, e também desolados, tentavam afastá-lo de lá dizendo:

- Vá para casa. Não adianta, não sobrou ninguém.

- Vá para casa.Ao que ele retrucava:

- Você vai me ajudar?Mas ninguém o ajudava, e pouco a pouco, todos se afastavam.Chegaram os policiais, que também tentaram retirá-lo dali, pois viam que não havia chance de ter sobrado ninguém com vida. Haviam outros locais com mais esperança.

Mas este homem não esquecia sua promessa ao filho, a única coisa que dizia para as pessoas que tentavam retirá-lo de lá era:

- Você vai me ajudar ?Mas eles também o abandonavam.Chegaram os bombeiros, e foi a mesma coisa...

- Saia daí, não está vendo que não pode ter sobrado ninguém vivo? Você ainda vai por em risco a vida de pessoas que queiram te ajudar pois continuam havendo explosões e incêndios.

Ele retrucava :

- Você vai me ajudar?

- Você esta cego pela dor não enxerga mais nada.

Ou então é a raiva da desgraça.

- Você vai me ajudar?

Um a um todos se afastavam.

Ele trabalhou quase sem descanso, apenas com pequenos intervalos, mas não se afastava dali.

5 hs / 10 hs / 12 hs/ 22 hs / 24 hs /30 hs...

Já exausto, dizia a si mesmo que precisava saber se seu filho estava vivo ou morto.

Até que ao afastar uma enorme pedra, sempre chamando pelo filho, ouviu:

- Pai ...estou aqui!

Feliz, fazia mais força para abrir um vão maior e perguntou:

- Você está bem?

- Estou. Mas com sede, fome e muito medo.

- Tem mais alguém com você?

- Sim, dos 36 da classe, 14 estão comigo; estamos presos em um vão entre dois pilares.

Estamos todos bem!Apenas se conseguia ouvir seus gritos de alegria.

- Pai, eu falei à eles:

- Vocês podem ficar sossegados, pois meu pai irá nos achar.

Eles não acreditavam, mas eu dizia a toda hora...

- "Haja o que houver, meu pai, estará sempre a meu lado".

- Vamos, abaixe-se e tente sair por este buraco.

- Não! Deixe eles saírem primeiro...

- Eu sei que haja o que houver... você estará me esperando!

(Esta história é verídica)

A TODOS PAIS QUE SÃO MAIS DO QUE HEROIS FELIZ DIA DO PAIS!!!!

Entusiasmo é diferente de otimismo. Otimismo significa acreditar que alguma coisa vai dar certo, até torcer para que dê certo.

Mas… muitos confundem otimismo com entusiasmo.
A pessoa entusiasmada acredita na sua capacidade de transformar as coisas, de fazer dar certo, acredita em si mesmo e nos outros.

Acredita na força que as pessoas têm de transformar o mundo e a própria realidade.
A melhor maneira de ser entusiasmado é agir entusiasticamente. Se formos esperar ter as condições ideais primeiro, jamais nos entusiasmaremos com coisa alguma, pois nunca teremos razões para isso.
Existem pessoas que ficam esperando as condições melhorarem, a vida melhorar, para depois se entusiasmarem.

Não sabem que o entusiasmo permanente é que traz a nova visão da vida.
Você não sabe como dar os primeiros passos? É fácil!
- Domine o comodismo;

- Faça uma relação das coisas que você precisa vencer;

- Acredite que viver é constantemente começar;

- Organize as idéias na cabeça, para administrar bem o seu tempo;

- Preste atenção (no instante presente);

- Aprenda com os insucessos;

- Forme um grupo, tenha amigos, discuta seus pontos de vista;

- Procure inovar (ter visão criativa);

- Evite copiar;

- Arrisque, para conseguir algo novo;

- Seja entusiasmado com a vida, agindo entusiasticamente;

- Acredite na sua capacidade de transformar a realidade;

- Não espere saber tudo para agir. A própria ação desenvolve osaber;

- Passe do plano das lamentações para o plano da ação;

- Não espere a oportunidade chegar, vá atrás!
Os gregos diziam que a oportunidade tem cabelo só na frente e é careca atrás.

Quem não pegar pela frente nunca mais pegará.
Viva!!! Seja ousado! Liberte seu potencial. Acredite em você! Omundo pertence aos ousados.
Lembre-se: não é o sucesso que traz o entusiasmo… é o entusiasmo que traz o sucesso.

(Extraído do livro de Sonia Jordão: “A Arte de Liderar – Vivenciando Mudanças num Mundo Globalizado”)

SUAS ATITUDES DETERMINAM SEU SUCESSO!

Por Roberto Shinyashiki

Você sabe o que destrói suas chances de vitória? Pouca gente se dá conta de que um profissional entra em crise em sua carreira, quando simplesmente ele se acomoda. A acomodação é a pior inimiga do bom profissional. É preciso saber que o sucesso "engorda" o cérebro. A pessoa para de pensar e relaxa, pois acha que já descobriu a fórmula da vitória. Por isso, é muito raro ver pessoas que permanecem sempre evoluindo e arriscando. Muita gente perde a maior parte de seu tempo alimentando o próprio ego, sem conseguir olhar o que acontece à sua volta.

Essa atitude é crucial, porque insere o profissional numa "redoma de vidro", incapaz de conviver em grupo e culpando os outros por sua infelicidade. E quando a crise chega, o abalo é tão grande, que a simples tentativa de se reerguer transforma-se em um pesado fardo.
Os bons profissionais e equipes campeãs são aqueles que mesmo diante da adversidade acreditam que podem se superar sempre e saem das crises com maturidade, pois envolvem toda a empresa na busca por resultados e pela superação.

Derrotas vão fazer parte cada vez mais da vida dos campeões. Só quem não for para o campeonato mundial é que não vai perder nenhum jogo. Aprender com as derrotas é mais importante do que ganhar todas as partidas.

O campeão sabe que derrotas fazem parte da vida. Tem sabedoria para aprender com os erros. Sabe ser tão grande nas derrotas quanto nas vitórias. Nossa tendência é pensar que o nosso problema é o maior do mundo. Certamente, é assim com todas as pessoas. Mas as dificuldades não são baseadas no tamanho dos problemas, e sim nas soluções criadas. Se sua vida não está de modo como gostaria, dê um jeito de transformá-la. É maior presente que pode dar a si mesmo.

Não podemos simplesmente deixar a pressão desses tempos nos afundar. Não podemos simplesmente deixar que as crises nos paralisem. O mundo exige uma postura inédita, um modo original de olhar. Resultados são sempre conseqüência de muita dedicação, boas estratégias e, principalmente, prazer de viver.

MAIS UMA GRANDE CONQUISTA!!!!

PESSOAL,

NA TERÇA - FEIRA DIA 30/07 INAUGURAMOS MAIS UMA DE NOSSAS LOJAS. FOI UM SUCESSO, TODOS EMPENHADOS EM DAR O MELHOR DE SI, ENTÃO O RESULTADO NÃO PODERIA SER DIFERENTE.... A IDEIA É DE QUE ESSE ANO AINDA IREMOS INAUGURAR MAIS LOJAS!!!!! EM TEMPOS DE CRISE A UD SE MOSTRA UMA EMPRESA SOLIDA E EM EXPANSÃO... PARABÉNS AO GRUPO UD POR MAIS ESSA CONQUISTA. CONFIRA AS FOTOS A LOJA FICOU LINDA DEMAIS!!!!

Arraiá da UD

Parabéns a F17 Nepomuceno que conseguiu o primeiro lugar na festiva do nosso arraiá...

Vocês merecem porque ficaram chique demais sô....

DICAS QUE SÓ OS VENCEDORES CONHECEM

por Evaldo Costa

Você tem se dedicado bastante, mas o sucesso parece distante? Espera vencer, mas não sabe como? Quer engordar a conta bancária, mas acha que está demorando muito? Se você tem interesse nas questões acima, recomendo que leia atentamente e adote algumas das mais poderosas dicas para triunfar na carreira e na vida que reuniremos neste artigo.
Quase sempre desejamos encontrar soluções fáceis. Preferimos os atalhos aos caminhos naturais. Desejamos quase tudo que nos dão retorno rápido. Se escolhemos uma profissão, desejamos rapidamente ganhar muito dinheiro com ela, se vamos em busca de um novo curso, priorizamos o que nos promete aprendizado mais rápido, se semeamos, não temos paciência para aguardar os frutos amadurecerem, se escolhemos um livro para ler ou um filme para assistir, queremos logo ver o final da história.
Buscamos sempre facilidades. Porém, é bom saber que sem obstáculos não há desafios, sem desafios a vida é uma rotina lenta e agonizante. Sem dificuldades não há mérito. É com a resistência que se aflora o melhor de cada um. Oposição você sempre vai encontrar, mas não podemos nos esquecer do que disse John Neal: “Um certo grau de oposição é importante para um homem. As pipas sobem contra e não a favor do vento.”
Fuja de pessoas que só querem facilidade, que ficam o tempo todo lamentando e exaltando o conformismo. Trabalhe duro e lute o máximo que puder para superar os obstáculos do caminho. Aja focado no provérbio oriental que revela: “Quando se busca o cume da montanha, não se dá importância às pedras do caminho”. Adote as dicas abaixo e seguramente alcançará o topo no tempo certo.
• Não importa a sua profissão, o que faça, o local onde trabalhe ou mesmo como ganha dinheiro para viver. Seja como for, faça com amor e paixão. A maioria dos vencedores age assim e acrescenta uma boa dose de determinação;
• Creia com todas as suas energias que é possível e conseguirá. Nas olimpíadas há muitos competidores, mas o ouro vai para aquele que estiver melhor preparado fisica, emocionalmente e, sobretudo, que confie na sua vitória;
• Busque o apoio e o convívio de pessoas entusiasmadas, que acreditem em você e que também desejem ajudá-lo. Em boa companhia se vai bem mais longe;
• Sorria o tempo todo. Um sorriso é o mais importante e valioso item de seu vestuário. Não custa nada, mas vale uma fortuna. Você precisa “se vender” para conseguir o que deseja e, para fazê-lo, precisa cuidar muito bem de sua aparência. O sorriso é a parte mais importante de sua imagem, pois antecede as palavras;
• Siga seu caminho sem muita pressa. A regularidade e a precisão são mais importantes do que a velocidade. Com cautela e persistência, você alcançará com segurança a meta estabelecida;
• Faça o bem e não espere reconhecimento. Ajude o próximo com amor e sem esperar retribuição. Também, não ligue se oferecer flores e receber espinhos. Quando algo assim ocorrer, lembre-se do que nos ensinou Lao Tsé: “Pagai o mal com o bem, porque o amor é vitorioso no ataque e invulnerável na defesa”. Continue, pois a jornada é longa e o bem há de prevalecer;
• Cuide dos seus relacionamentos. Plante um jardim e colherá flores. Plante vento e colherá tempestade. Você encontrará todos os tipos de pessoas pelo caminho e dependerá de cada uma delas para vencer. Se não for capaz de se relacionar bem com todos aqueles que encontrar pelo caminho durante o ano, dificilmente você alcançará o topo. Claro, que não vai ser fácil, mas quem foi que disse que ganhar o ouro é moleza?


Evaldo Costa é escritor, consultor, conferencista e professor. Autor dos livros: “Alavancando resultados através da gestão da qualidade”, “Como Garantir Três Vendas Extras Por Dia” e co-autor do livro “Gigantes das Vendas”.

Agenda da felicidade

O Sorriso
É o cartão de visita das pessoas saudáveis.
Distribua-o gentilmente.
O Diálogo
É a ponte que liga as duas margens, do eu ao tu.
Transmite-o bastante.
O Amor
É a melhor música na partitura da vida.
em ele, você será um(a) eterno(a) desafinado(a).
A Bondade
É a flor mais atraente do jardim de um coração bem cultivado.
Plante estas flores.
A Alegria
É o perfume gratificante, fruto do dever cumprido.
Esbanje-o, o mundo precisa dele.
A Paz na Consciência
É o melhor travesseiro para o sono da tranqüilidade.
Viva em paz consigo mesmo.
A Fé
É a bússola certa para os navios errantes, incertos,
buscando as praias da eternidade.
Utilize-a sempre.
A Esperança
É o vento bom enpurrando as velas do nosso barco.
Chame-o para dentro do seu cotidiano..

QUAIS SÃO AS SUAS ESCOLHAS?

Somos responsáveis, isto é, respondemos,
pelas escolhas que fazemos. E, acredite, o nosso
sucesso dependerá, e muito, das escolhas que fizermos.
Viver é optar, é fazer escolhas. Quais são
as suas escolhas?
O que você escolhe fazer de seu tempo livre?
Você lê, busca conhecimentos novos? Usa o tempo
para coisas que irão agregar crescimento e desenvolvimento?
Quem você escolhe como amigos? Você escolhe
pessoas que têm valores morais, éticos e
que agreguem valor à sua vida?
Onde você escolhe ir? Você vai a lugares onde
pessoas de bem vão, frequenta ambientes
sadios?
O que você escolhe para comer e beber?
Você escolhe comidas e bebidas saudáveis que
irão contribuir para sua saúde? Você procura equilibrar
a sua alimentação?
A grande verdade é que o nosso sucesso ou fracasso dependerá das escolhas
que fizermos. E muitas perguntas ainda poderiam ser feitas neste pequeno
exercício de exame de consciência:
Você escolhe fazer mais do que esperam de você? Você escolhe surpreender
e encantar as pessoas com momentos mágicos? Você escolhe fazer tudo com
atenção aos detalhes? Você escolhe não abandonar uma tarefa até que ela seja
completada? Você escolhe se comprometer com sua empresa? Você escolhe nunca
transigir com a qualidade e fazer tudo com sentimento de perfeição? Você escolhe
ser ético, moralmente defensável?
Não se iluda. As suas escolhas determinam o seu presente e determinarão o
seu futuro. E a liberdade, o livre arbítrio é o maior dom dado aos seres humanos.
Poderemos ter tudo à nossa disposição, mas se não quisermos, nada poderão fazer
por nós. A escolha é sempre nossa.
Quais são as suas escolhas? Pense nisso. Sucesso!

MÃE....

Mãe...São três letras apenas

As desse nome bendito:

Também o céu tem três letras

E nelas cabe o infinito

Para louvar a nossa mãe,

Todo bem que se disser

Nunca há de ser tão grande

Como o bem que ela nos quer.

Palavra tão pequenina,

Bem sabem os lábios meus

Que és do tamanho do CÉU

E apenas menor que Deus!

Mário Quintana

A UD PARABENIZA Á TODAS AS MAMÃES E DESEJA UM FELIZ DIA DAS MÃES!!!!

ATENDIMENTO

Cliue sobre o texto para ver em tamanhão maior...

ATITUDE!!!

Tomar atitude implica em sair da acomodação e rever o planejamento de vida como um todo; sabendo de antemão que dificuldades e obstáculos vão aparecer nesse caminho. Mas isso não deve ser motivo de desânimo e, sim, um estímulo para vencer todos os limites.

Para tomar atitude é bom seguir algumas dicas:

- relacione pendências do passado, do presente e do futuro, priorizando-as para serem resolvidas;
- tenha em mente que o que passou, passou. Não guarde rancor do que está morto e enterrado;
- seja mais discreto e alegre. Idealize o corpo, a mente e o espírito que você gostaria de ter;
- decida não ser mais omisso e fale o que pensa, determinando momento e lugar certo, para quem quer que seja;
- saiba que, quando você questiona, você aprende; quanto mais questiona, mais aprende;
- saiba que você é digno de respeito e que não é justo ser apegado ao trabalho exagerado, à vaidade, ao passado, ao presente e ao futuro;
- execute bem as tarefas hoje; deixe que o amanhã cuidará do resto.


(texto de Paulo Zabeu no livro “Cinco regras para vencer seus limites”)

DESVANTAGENS!!!

Sempre que duvidamos de nossa própria capacidade de alcançar algo, vale a pena pensar nos obstáculos que outras pessoas superaram.

Para citar alguns: Demóstenes, o notável orador grego, sofria um sério problema de dicção que mal o deixava falar; ele praticou falando com a boca cheia de pedras, imaginando que, quando conseguisse dominar essa técnica, seria capaz de falar em público. Pois ele se tornou um dos maiores oradores de todos os tempos!

E tem mais: Napoleão superou uma considerável desvantagem – sua baixa estatura – para liderar seu exército conquistador através da Europa.

Abraham Lincoln faliu nos negócios quando tinha 22 anos, perdeu uma eleição legislativa aos 23, faliu novamente nos negócios aos 25, viu a namorada morrer quando estava com 26, teve uma crise nervosa aos 27; perdeu as eleições congressistas aos 34, aos 37 e aos 39 anos; voltou a perder uma eleição para senador aos 46, falhou em seus esforços para se tornar vice-presidente aos 47 anos; perdeu outro pleito para o Senado aos 49; mas, aos 52 anos foi eleito presidente dos Estados Unidos e hoje, é lembrado como um dos maiores líderes da história mundial.

E os exemplos continuam: Thomas Edison foi expulso da escola. Atlas – o homem que construiu o corpo perfeito – inicialmente era um fracote que pesava apenas 44 quilos.

Enfim, a lista é infinita. E, a moral da história certamente deve ser: não é por onde você começa que conta, mas aonde você decide chegar! As desvantagens são uma bênção, se optarmos por vê-las dessa maneira, e se as usarmos como um incentivo para melhorar cada vez mais.

(texto de Andrew Matthews no livro “Seja Feliz”)

Criatividade...

Havia um criador de galinhas cujo sítio ficava sempre inundado na época das chuvas.

Embora as enchentes causassem enormes prejuízos, ele se recusava a sair dali.

Quando as águas subiam e alagavam o galinheiro,

ele corria para colocar as galinhas num lugar mais alto.

Às vezes, ele não conseguia fazer isso a tempo e centenas de galinhas morriam afogadas.

Certa vez, cansado de sofrer tantas perdas por causa das enchentes,

ele entrou em casa e falou à esposa, a voz carregada de desespero:

- Já chega! Não tenho como comprar outro sítio, e também não tenho como vender este.

Não sei o que fazer.

- Troque as galinhas por patos! Retrucou a mulher calmamente.

Todo mundo enfrenta problemas.

A capacidade de encontrar soluções criativas para eles é que determina o sucesso ou o fracasso em cada situação.

O ideograma chinês para crise significa “perigo”, mas também quer dizer “oportunidade”.

A adversidade deverá ter o efeito de despertar talentos que,

em circunstâncias favoráveis, permaneceriam adormecidas.

PÁSCOA....

Páscoa é...

(Renata Alessandra Frederico)

Páscoa é ressurreição.Ressurreição é :

Reflexão...

Mudança...

Recomeçar...

Páscoa é transformar...

Transformar uma vida, antes sem esperança nem alegria,

em uma vida cheia de esperança na busca da realização dos nossos sonhos.

É preciso recomeçar de novo,

e novamente e quantas vezes for necessário,

para que todos os nossos sonhos sejam transformados em realidade.

Feliz recomeçar!

Uma Atitude Correta...

Obstáculos se tornam seus maiores agentes motivadores quando você os encara como grandes desafios a serem vencidos.

Foi o que fez Chesty Puller, da Marinha norte-amiercana, quando viu-se cercado por oito divisões inimigas durante a guerra coreana, e sua resposta foi:“Tudo bem, eles estão à nossa esquerda, estão à nossa direita. Estão à nossa frente e também atrás de nós – desta vez, eles não podem escapar!”

Você sabia que, cerca de 90% dos que fracassam não são de fato derrotados. Eles apenas desistem. Em nossa vida também acontece dessa forma. A busca por vitórias não impede que percamos algumas batalhas, às vezes elas podem demorar um pouco a chegar.

Só cabe a você ter esperança e persistir.

QUEM DEFINE O QUE QUER E PARA ONDE VAI, CHEGA LÁ!!!

A realização de um sonho necessita de um ponto de partida: tirá-lo da cabeça e colocá-lo no papel. O primeiro passo é definir o que se quer e para onde se vai. Quem desconhece o porto de destino fica à mercê da vontade dos outros e, conseqüentemente, é um eterno insatisfeito. Não identifica as vitórias, não celebra. Perde-se diante das opções; é engolido pela rotina. Termina uma semana e começa outra sem sequer perceber. O tempo voa e o sujeito não sai de onde está. Não decola!
Para começar a realizar um sonho defina seu plano de ação com prioridades estabelecidas, diagnóstico da situação atual, visão apurada da situação desejada e metas claras a cumprir. Só assim você conseguirá transformar o seu sonho em projeto, e este em realidade.
Os realizadores de sonhos definem prioridades e dão um passo de cada vez. Executam as mudanças necessárias, mas não de forma impulsiva; todos os riscos são calculados. E mais, planejam tudo em detalhes. Realizadores de sonhos são criativos na hora de sonhar e na gestão da travessia. Inventam novas soluções para velhos problemas ao invés de ficarem repetindo saídas que deram certo no passado. Não se acomodam diante dos obstáculos em de derrotas passageiras. Essas pessoas transformam a queda num passo de dança.
Os realizadores de sonhos são eternos insatisfeitos; estão sempre buscando mais. Vibram com as conquistas, mas não se acomodam. Tiram lições de erros e acertos. Os tombos não os intimidam. Realizadores de sonhos estão á frente de seu tempo. Possuem senso de liberdade para escolher seu caminho – uma mistura de ousadia e coragem. Não têm medo de correr riscos e não aceitam o “não”. Vão e fazem o que antes parecia impossível.
O realizador de sonhos se apaixona por suas missões e tarefas. Trabalha com emoção; busca na paixão a força para realizar os seus desejos. Eles deixam claro o seu propósito, seu rumo e contagiam as pessoas. Envolvem outros em sua missão e trabalham com eles para construir uma visão compartilhada. Afinal, não dá pra chegar a lugar algum se as pessoas do mesmo barco remam para lados diferentes.
(texto de César Souza, do livro “Você é do tamanho de seus sonhos”)

COMEMORAÇÃO F13

Pessoal, a Tim prometeu e cumpriu..... vejam so a festa que fizeram o pessoal da filial 13 com o incentivo que ganharam .... foi um festão viu .... é de dar inveja ....rsrsrs...

Parabéns a filial 13!!!!

O Garoto que falava " Vendeguês"

Sob um morno sol de agosto, estava caminhando no parque quando ouvi o seguinte diálogo:
-Mamãe, vou jogar bola perto das árvores.
-Daniel, não quero você jogando lá!
A resposta veio forma, pronta natural e imediata:
- Mamãe, seu que está preocupada comigo, más prometo que vou me cuidar e você poderá ficar me olhando daqui.
Bom né? Tchau!
E foi o garoto brincar ao olhar resignado da mãe.
Não me contive e fui falar com aquela mulher.
- ele tem boas respostas hem?
- É sempre assim, quando eu ou meu esposo colocamos alguma objeção que ele não concorda, sempre vem com alguma alternativa ou solução que nos deixa surpresos.
Esse menino tem uma maneira de responder diferente.
Algo que não conseguimos explicar.
- Vocês já perceberam que ele parece saber o que vocês estão pensando?
E que sempre responde com uma pergunta?
E assim acaba tendo uma solução para tudo?
- Incrível é assim mesmo.
- O Sr. é psicólogo?
- Como conhece nosso filho assim?
- Como sabe tudo isso?
Antes que aquela aturdida mãe começasse a imaginar que eu era algum tipo de bruxo ou professor maluco, despedi-me com alguma desculpa e continuei minha caminhada.
Afinal, conheço muito bem o grupo de pessoas a que pertence aquele garoto.
Ele é um tipo raro de indivíduos, eles são procurados de forma desesperada por departamentos comerciais das maiores empresas deste mundo.
Pessoas que conseguem se comunicar de forma muito diferente e conseguem um sucesso incrível em negociações.
Aquele garoto fala " vendeguês ".
As pessoas que falam esta língua ouvem tudo que lhes é dito de forma diferente.
Quando clientes dizem:
- Está caro!
Eles ouvem:- Ainda não consegui entender o valor deste produto, me prove do contrário.
Quando insistem:
- vou pensar melhor!
Eles ouvem:
- ainda estou em dúvida, me apresente argumentos convincentes.
Ouvindo desta forma, este tipo de gente repete o que lhes foi dito e retornam com uma pergunta que demonstra duas coisas fundamentais: que entenderam o que lhes foi dito e que estão a sue lado para lhe ajudar a tomar a melhor decisão:
Quando alguém lhes diz:
-Não vou comprar agora!
Eles ouvem em "vendeguês" e respondem em português:
- O senhor está me dizendo não consegui entender suas necessidades, então ajude-me o que realmente precisa?
Um bom negociador deve ouvir de forma habilidosa, entender as mais profundas razões do cliente e imediatamente, lhe propor soluções ou solicitar explicações.
Ao voltar para minha caminhada no parque, olhei pela última vez para aquele garoto e consegui perceber um sorriso de cumplicidade.
Ele sabia que eu também falo vendeguês.

Fonte: Claudio Diogo

O IMPOSSÍVEL!!

Napoleão dizia que a palavra impossível só existe no dicionário dos derrotados. Não considere nada impossível quando se tratar dos próprios sonhos. E lembre-se: os sonhos que valem a pena são os que, para ser realizados, motivam o crescimento pessoal.
Um sonho grande nos atrai porque nos faz crescer… Muita gente sonhou e não realizou. Mas, todos os que realizaram seus sonhos foram aqueles que ousaram sonhar. É verdade, quem não realiza um sonho fica frustrado. Mas a força desse sonho lhe inspirará novos vôos.
Certa vez, em uma entrevista à BBC de Londres, o guitarrista Eric Clapton foi questionado sobre o que sentia, no começo da carreira, quando jovens picharam muros de Londres com a frase “Clapton é Deus”. Ele respondeu que ficava sem graça porque sabia que não era o melhor guitarrista do mundo – existiam outros melhores –, mas não podia procurar os fãs e dizer-lhes isso. Completou afirmando que sempre trabalhou para ser o melhor do mundo.
Na verdade, é temerário apontar o melhor guitarrista do planeta – um único. Mas quando falamos dos melhores, sem dúvida Eric Clapton está entre eles.
Por isso, lembre-se sempre: - nós somos do tamanho dos nossos sonhos. Quem tem sonhos grandes acha que no mundo não há porteiras. Quem tem sonhos pequenos vê o mundo do tamanho de um quarto e sala. Enquanto você aspirar apenas o dinheiro do aluguel, será um sacrifício acordar uma hora mais cedo para trabalhar. Porém, se sonhar com uma casa própria, terá prazer em enfrentar obstáculos e desafios.

(texto de Roberto Shinyashiki, no livro “Os donos do futuro”)

DIA INTERNACIONAL DA MULHER!!!

Você já pensou em si mesma hoje? Tem certeza? Se pensou ótimo, se não pensou, leia abaixo.
Quando Deus fez a mulher, ele já estava no sexto dia de trabalho depois do expediente.
Um anjo apareceu e disse, “por que você está gastando tanto tempo fazendo isso?”
E o Senhor respondeu:
“Você viu a planilha de especificações técnicas dela?
Ela tem que ser totalmente lavável, mas não pode ser de plástico, tem mais de 200 partes móveis, todas intercambiáveis, funcionar com coca-cola diet e salada o resto do almoço, ter um colo que pode acolher quatrocrianças de uma vez, ter um beijo que pode curar qualquer coisa desde um joelho arranhado até um coração partido e ter dois pares de mãos.”
O anjo ficou impressionado com as exigências.
“Dois pares de mãos! Não tem jeito! E isso é só o modelo básico? Isso é demais para um dia só de trabalho. Deixe para terminar amanhã.”
“Mas Eu não posso”, protestou o Senhor. Estou tão perto de terminar esta criação que está tão perto do meu coração. Ela até cura a si mesma quando está doente e é capaz de trabalhar 18 horas por dia.”
O anjo se aproximou e tocou a Mulher.
-”Mas a fizeste tão frágil, Senhor.”“Ela é frágil,” o Senhor concordou, “mas eu também a fiz resistente. Você não tem idéia do que ela é capaz de suportar ou conquistar”.Ela será capaz de pensar?” Perguntou o anjo.
O Senhor respondeu:
“Não só será capaz de pensar, como de argumentar e negociar.”
O anjo viu alguma coisa, e, estendendo a mão, tocou a face da Mulher.- “Oh, parece que tem um vazamento nesse modelo.
Eu disse que você estava tentando colocar coisa demais nela.”
“Isso não é um vazamento,” corrigiu o Senhor,
” isso é uma lágrima!”“E para que serve?” perguntou o anjo.
O Senhor disse:
- “A lágrima é sua maneira de expressar sua alegria, tristeza, dor, desapontamento, amor, solidão, luto e orgulho.”
O Anjo estava impressionado.
“Você é um gênio, Senhor! Pensou em tudo! Mulher é realmente impressionante!”
Sim!
Mulheres têm forças que impressionam os homens.
Elas suportam dificuldades e carregam fardos, mas mantêm a alegria, amor e o contentamento.
Elas sorriem quando querem gritar.
Cantam quando
querem chorar.
Choram quando estão felizes e riem quando estão nervosas. Lutam por aquilo que acreditam.
Erguem-se contra a injustiça.
Não aceitam “não” como resposta quando acreditam que há uma solução melhor.Passam sem para que sua família possa ter.
Acompanham um(a) amigo(a) assustado(a) ao médico.
Amam incondicionalmente.
Choram quando seus filhos se destacam e rejubilam-se quando seus amigos são premiados.
Ficam felizes quando ouvem sobre um nascimento ou um casamento.Seus corações se partem quando um amigo(a) morre.
Elas se enlutam pela perda de um membro da família, no entanto são fortes quando se pensa que não há mais força.
Sabem que um abraço e um beijo pode ajudar a curar um coração partido.
Mulheres vem à todos os tamanhos, cores e formas.
Elas vão dirigir carros, pilotar aviões, andar, correr ou mandar e-mails para mostrar o quanto elas se importam com as pessoas.
O coração de uma mulher é o que faz o mundo continuar girando!
Elas trazem alegria e esperança.
Têm compaixão e ideais. Dão apoio moral a seus amigos e familiares.
Têm coisas vitais a dizer e tudo a dar.

A UD PARABENIZA A TODAS AS MULHERES QUE FAZEM A EMPRESA CRESCER, MOSTRANDO QUE TODO DIA É O DIA INTERNACIONAL DA MULHER!!!!

PARABÉNS MULHER!!!!!

RISCOS

Para alcançar qualquer objetivo, sempre há um risco envolvido. Muitas pessoas dizem: “não vou correr risco nenhum; não quero ter problemas!”…
O que elas não imaginam é que: é justamente no meio do problema que se encontram os melhores frutos… Há uma lei funcionando neste planeta que assegura que as recompensas vêm depois do risco, e não o contrário.
A maioria de nós começa a vida com uma atitude saudável em relação ao risco. Quando somos crianças, mal podemos esperar para tentar novas aventuras… Uma criança saudável e feliz, assim como um adulto saudável e feliz, adora se testar e aceitar desafios. Quando damos aqueles primeiros passos incertos, ao começarmos a dominar a arte de andar, estamos correndo riscos. E adoramos isso!
Mas, de alguma maneira, entre a idade de 2 e 22 anos, muitas pessoas passam por uma dramática mudança de atitude. Ficam preocupadas em se manterem sempre sãs e salvas; então, passam as noites grudadas na frente da televisão, fascinadas com as ousadas aventuras dos super-heróis de celulóide. Ou então, “engolem” grandes doses de novelas e seriados, enquanto suas próprias vidas degeneram para um interminável seguimento de um ano insuportável após o outro.
O tempero da vida está justamente em fazer coisas novas, em moldar algo com nossa própria substância. A busca pela segurança mina nossa força vital… Ser diferente é arriscado, mas também significa poder ser você mesmo…
Na verdade, o universo está continuamente nos encorajando a nos testarmos, a superarmos os desafios e a sermos extraordinários. Para ganhar, devemos arriscar. Para aprender a andar, devemos nos arriscar a cair e nos machucar. Para ganhar um real, devemos nos arriscar a perdê-lo, e as pessoas que ganham o máximo arriscam o máximo. Os vencedores correm mais riscos do que os perdedores. Por isso é que eles ganham tanto…
Em poucas palavras: nós temos uma escolha. A escolha entre viver de verdade ou apenas existir. Arranjar um novo emprego é um risco. Atravessar uma rua é um risco. Começar um negócio, um relacionamento ou uma família é um risco… A vida é um risco. Então, vamos caminhar um pouco por esse pomar e colher algumas frutas!

(texto de Andrew Matthews no livro “Seja Feliz”)

TÁ COM SEDE? VAI PRO DESERTO!

“Um pai e um filhote camelo estavam à toa, quando de repente o filhote camelo perguntou:
- Papai, papai, por que os camelos têm corcova?
E o pai respondeu: - Bem, meu filhotinho, nós somos animais do deserto, precisamos das corcovas para reservar água e por isso mesmo somos conhecidos por sobreviver sem água.
E o filhote camelo continuou:
- Certo, e por que nossas pernas são longas e nossas patas arredondadas?
E o pai todo orgulhoso respondeu:
- Certamente elas são assim para permitir caminhar no deserto. Sabe, com essas pernas nós podemos nos movimentar pelo deserto melhor do que qualquer um!
- Então, papai, porque nossos cílios são tão longos? De vez em quando eles atrapalham minha visão.
- Meu filhote! Esses cílios longos e grossos são como uma proteção para nossos olhos quando atingidos pela areia e pelo vento do deserto! É uma espécie de capa protetora para nossos olhos.
E o filhote camelo conclui:
- Se a corcova é para armazenar água enquanto cruzamos o deserto, as pernas para caminhar através do deserto e os cílios para proteger nossos olhos da areia do deserto, então, o que estamos fazendo aqui no zoológico?”
Eu poderia dizer que existem muitos vendedores com talentos, habilidades, conhecimentos, experiências e potencial para alcançar resultados superiores, mas que não o fazem porque todas essas competências só seriam úteis se eles estivessem no lugar certo.
“Mas quem vai se preocupar com deserto se temos uma sombra para nos encostarmos?”
– pensariam alguns. Será mesmo?
Se o deserto é uma região inóspita, árdua e implacável para qualquer animal, o que dirá para um vendedor como eu ou você. No zoológico, o camelo tem comida, bebida, segurança, proteção, veterinário, não precisa fazer nada e ninguém vai incomodá-lo pelo resto da vida. Algo muito parecido com a zona de conforto que invariavelmente criamos em nossos escritórios, empresas, casas e vidas, ou quando estamos numa posição de líder, sem ninguém para nos ameaçar.
Se você tem salário, casa, lazer, comida e roupa lavada, por que se preocupar com a travessia do deserto, certo? Não! Mil vezes não. O problema do zoológico não é ficar enclausurado todos os dias, mas acordar alguma manhã e perceber que não tem mais veterinário, funcionário para colocar a comida e bebida, nem expectadores para pagar o ingresso. E isso acontece exatamente quando aparecem mais concorrentes, os clientes somem e as oportunidades escasseiam. Daí, de uma hora para outra, o zoológico maravilhoso vira um deserto de oportunidades, mercados, compradores e comissões.
Você que está agora sentado em sua confortável cadeira, esperando o cliente ligar e implorar pelo seu produto, ainda acha que será assim para sempre? Se você passar muito tempo acomodado em sua jaula ou mesa, vai acabar se esquecendo para que servem suas corcovas, pernas longas, patas arredondadas e cílios grandes. Responda-me: qual foi a última vez que você leu um livro de vendas, fez algum curso, treinamento ou investiu em sua capacitação?
Se você não se cuida, será atropelado pelos que já estão caminhando no árduo deserto das vendas, mas alcançando resultados superiores, porque se adaptaram e desenvolveram mais competências e resistências do que você. Vamos amigo! Em qualquer mercado deserto existe um oásis de oportunidades e clientes esperando por você. Abra novos caminhos. Sei que você enfrenta várias objeções, resistências, respostas negativas, vendas perdidas e frustrações, mas morrerá mais rapidamente quem não se preparar para elas, desistir ou perder a fé.
Portanto, aprenda com o filhote e não fique aí parado, esperando pela comida e bebida fácil. Pegue você mesmo a chave e abra sua jaula. Se trancaram você aí e jogaram a chave fora, faça um buraco e passe por baixo. Mas, saia de sua zona de conforto.
Alguém já disse: “Roubaram meu queijo!”.
Agora afirmo: Roubaram também minha água!
Pior do que sede de água é ter sede e fome de vendas!
Não fique aí parado.

Marcos Antonio de Sousa

Você é perdedor ou vencedor?

Quando um vencedor comete um erro, diz: "Eu errei!"
Quando um perdedor comete um erro, diz: "Não foi minha culpa."
Um vencedor trabalha duro e tem mais tempo.
Um perdedor está sempre "muito ocupado" para fazer o que é necessário.
Um vencedor enfrenta e supera o problema.
Um perdedor dá voltas e nunca consegue resolvê-lo.
Um vencedor se compromete.
Um perdedor faz promessas.
Um vencedor diz: "Eu sou bom, porém não tão bom como gostaria de ser."
Um perdedor diz: "Eu não sou tão ruim como tantos outros."
Um vencedor escuta, compreende e responde.
Um perdedor somente espera uma oportunidade para falar.
Um vencedor respeita aqueles que são superiores a ele e trata de aprender algo com eles.
Um perdedor resiste àqueles que são superiores a ele e trata de encontrar seus defeitos.
Um vencedor se sente responsável por algo mais do que somente o seu trabalho.
Um perdedor não colabora e sempre diz: "Eu somente faço o meu trabalho."
Um vencedor diz: "Deve haver melhor forma de fazê-lo..."
Um perdedor diz: "Esta é a maneira que sempre fizemos."
Afinal, você é um vencedor ou um perdedor?

Pense nisso!
SUCESSO!!!!!

AS 10 CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL DE VENDAS

1. Ter objetivos bem definidos — Só dessa forma sabemos exatamente o rumo que queremos dar às nossas vidas e conseqüentemente o que precisamos fazer para chegar lá. A motivação de cada um é diretamente proporcional ao objetivo. Objetivos altos requerem índices maiores de esforço e adrenalina. Corpo e mente unem-se conspirando para o sucesso. O vendedor quando pensa que está enganando o patrão está, na verdade, enganando a si mesmo.
2. Ser ambicioso e ajudar os clientes a satisfazer as ambições — Para muitas pessoas a palavra ambição tem um significado negativo. Mas a ambição é a mola do comportamento. Foi, por exemplo, a ambição de um dia pisar na lua que levou o homem a desenvolver uma parafernália de equipamentos e materiais que hoje invadem nossas vidas e lares. Ambições são sonhos que precisam ser realizados. O profissional de vendas precisa sonhar e ajudar seus clientes a também concretizarem seus sonhos.
3. Gostar do que faz — Essa é a grande diferença entre o bom e o mau profissional. Quem na sua opinião se entrega mais a uma causa, quem por ela sente amor, ou quem a executa por não ter nada mais a fazer?
4. Conhecer — Estamos em plena Era do Conhecimento. Cada vez mais as pessoas de modo geral, e de forma muito especial os profissionais de vendas, valerão pelo que sabem e pelo que são capazes de fazer com o que sabem. Mas conhecer o quê? Quanto mais, melhor! Não existe limite. Tudo sobre clientes e suas necessidades atuais e futuras, suas empresas, seus produtos, a concorrência, economia e reflexo nos negócios, etc.
5. Gostar de relacionar-se com gente — Vender é puro relacionamento. Clientes gostam de respeito e atenção. Dividem seus salários com os diversos vendedores que satisfazem suas necessidades. Mas preferem faze-lo com quem consegue encantá-los. Toda a compra, qualquer que seja, tem o fator emocional. Ninguém pode dizer que conhece bem alguém, se não conseguir penetrar nas suas emoções.
6. Ser criativo e audaz — Talvez não com a velocidade que se deseja, mas o conhecimento tenderá a se democratizar com a utilização dos modernos meios de comunicação. Dessa forma empresas e seus profissionais diferenciar-se-ão pela criatividade e audácia. Ser criativo significa ter jogo de cintura para transpor certos obstáculos. Audácia significa coragem e força de vontade para transpor esses mesmos obstáculos.
7. Ser capaz de evoluir de acordo com o mundo que o cerca — Como foi dito, a tecnologia empurra comportamentos, afetando diretamente a vida de todos os profissionais. O médico, por exemplo, utiliza cada vez mais o computador para diagnosticar e até mesmo curar.
o E o vendedor, porque não utiliza o computador e os meios de comunicação para estreitar o relacionamento com os seus clientes?
o Por que lutar contra a evolução? O que seríamos se não tivéssemos evoluído? Macacos? Ou no máximo homens da caverna ?
8. Assumir responsabilidades — O bom profissional não tem hora. Deve estar sempre disponível para atender seus clientes e resolver seus problemas. Por outro lado precisa assumir a responsabilidade pelo que promete e entrega. Para muitos vendedores os problemas terminam quando entregam o produto ao cliente. Mas para o cliente, muitas vezes é a partir daí que começam seus problemas.
9. Ter visão empresarial — Uma grande parte dos profissionais tem uma visão muito limitada do que fazem. Muitos dos que são assalariados ainda adotam a mentalidade de que "quanto mais faço menos ganho". As pessoas que apenas fazem aquilo para o qual são pagas, não merecem o que ganham. É preciso ir além. Vestir a camisa. Estar comprometido com os resultados globais da empresa. Sugerir, participar, dar idéias.
o Trabalhar em equipe: - O ser humano precisa aprender que ninguém sabe tudo nem é capaz de tudo. O grupo também não sabe tudo nem pode tudo. Mas sabe mais e pode mais!
10. Ser capaz de pensar: - A diferença entre um bom e um mau profissional, é que o primeiro pensa, e o segundo não. É comum ver-se profissionais de vendas agirem exatamente da mesma a forma, qualquer que seja o cliente. Pessoas são diferentes. Podem estar comprando as mesmas coisas, mas o farão por motivos distintos. Pensar significa analisar o cliente e suas necessidades, definir a melhor forma de com ele se relacionar, para, enfim, tomar a decisão correta. O imediatismo, a necessidade de resultados rápidos está levando o homem a perder o que tem de mais importante — a capacidade de pensar!
Você está frustrado? Esperava encontrar algo mais profundo?
A vida é simples! Nós é que gostamos de complicar. Se você conhece algum profissional de vendas que possui essas 10 características, tire o chapéu, pois está diante de um verdadeiro vencedor. E vamos em frente, porque nos minutos que você levou para ler este texto, muita coisa já mudou!

Luiz Viegas

Consultor de Produtividade e Comportamento

10 DICAS DO PROF. MARINS PARA VOCÊ PERDER UM CLIENTE

1. Acredite que seu cliente é um "palhaço". Faça-o de palhaço, trate-o como um palhaço. Minta. Não cumpra o que prometer. Acredite que cliente sempre volta;
2. Seja arrogante. Você e sua empresa. Lembre-se que você não precisa daquele cliente. Sua empresa é mais importante e sempre será. Se o cliente quiser comprar, que compre. Se não quiser, que procure outro;
3. Não se preocupe com qualidade. Nem de produto, nem de serviço. Cliente não entende de qualidade. O que cliente quer é "preço";
4. Tenha sempre os funcionários mais baratos do mercado. Essa estória de pagar bem é conversa. Empregado tem que ser tratado como merece – sempre com um chicote na mão;
5. Nunca treine seus funcionários ou permita o seu desenvolvimento. Se você treinar eles saem. Se forem melhores, também sairão. Nada de treinamento. Sua empresa não é escola de concorrentes;
6. Faça o seu cliente perder tempo. Acredite que ele tenha o tempo todo à sua disposição;
7. Nunca cumpra prazos e horários. Chegue atrasado aos compromissos assumidos e não se preocupe com os prazos prometidos;
8. Fale com o cliente sem olhar para ele. Olhe para o chão, para os lados ou para qualquer lugar, menos para os olhos do cliente;
9. Não dê retorno. Se ele quiser saber, ele que ligue para você ou vá até à sua empresa. O interesse é dele;
10. Jamais sorria. Você não é palhaço para ficar dando risadinha o tempo todo. Se o cliente quer alegria, que vá ao circo!

6 RAZÕES PARA SER DISPENSADO DE UM EMPREGO, SEGUNDO PROF. MARINS

1ª) Arrogância. A pessoa perde a noção de seu lugar e começa a tratar mal outras pessoas;
2ª) Achar-se indispensável. A pessoa se acha tão indispensável, que acaba sendo dispensável. Ela acredita que sem ela, a empresa não sobreviverá;
3ª.) Fazer-se de ocupada. A pessoa que começa se fazer de muito ocupada é porque perdeu a noção de que ela não é, por certo, a pessoa mais ocupada do mundo;
4ª.) Não participar de cursos, treinamentos, palestras que a empresa promove. Ela acha que não precisa de nada disso;
5ª.) Cumprir rigorosamente o horário. Nem um minuto a mais, nem um minuto a menos. São verdadeiro robôs. Pessoas que não andam o quilômetro extra;
6ª.) Segurar informações vitais para o trabalho dos seus colegas e não colaborar. Pense se você não está se sentindo seguro demais em seu emprego.


Acabe com a arrogância, com o ser o dono da verdade. Participe. Seja amigo(a), Comprometa-se. Faça tudo com atenção aos detalhes e termine tudo o que começar. Só assim que você vai estará realmente seguro. Pense nisso. Sucesso!

10 Dicas do Prof. Marins para um Atendimento Excelente

1. Só prometa o que puder cumprir e cumpra o que prometer;

2. Fale a verdade em qualquer circunstância;

3. Respeite e cumpra prazos e horários;

4. Seja ágil. Faça o seu cliente ganhar tempo com você;

5. Ouça com sentimento de escutar;

6. Fale olhando nos olhos do cliente;

7. Tenha calma e paciência. A ansiedade é a maior inimiga do bom atendimento;

8. Dê retorno das solicitações. Informe e acompanhe os pedidos dos clientes;

9. Cuidado com a arrogância. Tenha um sentimento de servir;

10. Sorria!

MOTIVAÇÃO E SUCESSO

Clique na foto para ver o tamanho real da imagem.

SABER MUDAR

Certa vez, duas moscas caíram num copo de leite. A primeira era forte e valente e logo nadou até a borda do copo. Mas, como a superfície era muito lisa e suas asas estavam molhadas, não conseguiu escapar.
Acreditando que não havia saída, desanimou, parou de se debater e afundou. Sua companheira, apesar de não ser tão forte, era tenaz; por isso continuou a se debater e a lutar. Aos poucos, com tanta agitação, o leite ao seu redor formou um pequeno nódulo de manteiga, onde ela subiu e conseguiu levantar vôo para longe.
Tempos depois, a mosca tenaz, por um descuido, caiu novamente em um copo, desta vez cheio de água. Imaginando que já conhecia a solução para aquele problema, começou a se debater na esperança de que, no devido tempo, se salvasse. Outra mosca, passando por ali e vendo a aflição da outra, pousou na beira do copo e gritou:
- Tem um canudo ali, nade até lá e suba.
A mosca tenaz respondeu:
- Pode deixar que eu sei como resolver esse problema.
E continuou se debatendo, mais e mais, até que, exausta, afundou na água.
Moral da história: soluções do passado, em contextos diferentes, podem se transformar em problemas. Quantas vezes, baseados em experiências anteriores, deixamos de observar as mudanças ao nosso redor e ficamos lutando inutilmente até afundar em nossa própria falta de visão? Criamos uma confiança equivocada e perdemos a oportunidade de repensar nossas experiências.
Ficamos presos a velhos hábitos que nos levaram ao sucesso e perdemos a oportunidade de evoluir… Os donos do futuro sabem reconhecer essas transformações e fazer as mudanças necessárias para acompanhar a nova situação.

(por Robert Shinyashiki, do livro “Os Donos do Futuro”)

UD SOLIDÁRIA

Ajudar ao próximo e fazer o bem são coisas que não tem explicação só quem participa desses atos sabem relatar o quanto é gratificante. Mais uma vez nossa campanha foi realizada com muito sucesso e muitos sorrisos nos rostinhos de crianças que receberam a visita do Papai Noel.

Foram várias creches escolhidas para receber essa ilustre visita. Veja abaixo algumas fotos!

E que nesse ano possamos fazer muito mais crianças felizes!!!!

Abraços á todos e muito obrigada!!!

É NATAL!!!

A VERDADEIRA ALEGRIA!

Por Luiz Marins

Não importa a sua religião. Cristãos e não-cristãos devem aproveitar o tempo de Natal para renascer na alegria. Natal é, acima de tudo, tempo de alegria. Da verdadeira alegria. Cada um de nós deve usar este tempo para fazer uma revisão de nossa disposição para entender e viver a alegria.
Muitos dirão que a vida nada tem de alegre. Muitos falarão da violência, das guerras, da má distribuição da renda. Todos nós temos muitos motivos para pensar na tristeza. Mas é exatamente isso que quero pedir. Que cada um de nós faça um esforço para entender e viver a verdadeira alegria. E a alegria verdadeira está em servir.
A verdadeira alegria não esta nos bens materiais. Conheço milionários tristes, infelizes. Conheço pessoas simples e pobres com uma riqueza interior pela qual os milionários dariam toda a sua fortuna. A verdadeira alegria é lutar contra as nossas fraquezas e vence-las todos os dias. A verdadeira alegria é voltar-se para o outro. É estender a mão. A verdadeira alegria é, apesar de todas as evidências tristes, acreditar no ser humano: ser ingênuo num mundo de espertos; se honesto num mundo de corruptos; acreditar, num mundo de incrédulos; ver a verdadeira alegria num mundo onde só se enxerga a tristeza. A verdadeira alegria está em ter fé e ver em cada pessoa um irmão ou uma irmã. É amar um amor irrestrito, verdadeiro, puro. É perdoar!
Aproveite este tempo de Natal para rever o seu conceito de alegria. Transforme a sua vida numa vida alegre, transformando-se neste tempo de Natal. Renasça com aquele que nasceu para nos trazer exatamente isso – a Alegria!
Pense nisso. Sucesso! Feliz Natal!

FELIZ NATAL Á TODOS OS COLABORADORES DO GRUPO UD...

VISUAL

Olhem só o colaboradores das filiais de Nova Serrana e Campo Belo no pique do natal!!!! Eles estão bastante animados e com certeza irão colher os frutos....

Boas vendas e sucesso!!!

Quer ver sua equipe no blog? Mande um e-mail com fotos e reportagens para rh@lojasud.com.br. Sua participação é muito importante para nós....

NA RETA FINAL

ESTÁ CHEGANDO A RETA FINAL DA NOSSA COMPETIÇÃO!!!
VAMOS VER QUEM VAI SER O DESTAQUE DA GRANDE FINAL. JÁ TEM GERENTE COM ESTRATÉGIAS DEFINIDAS E COM A SUA LINHA DE FRENTE BEM AFIADA. AGORA É SÓ TRABALHAR PARA COLHER O RESULTADO.... VEJA O DEPOIMENTO E AS ESTRATÉGIAS DE AÇÃO DE QUEM JÁ ESTÁ BEM PRÓXIMO DA GRANDE FINAL.

EDNA (GERENTE F11):

“Não deixo o meu cliente ir até o concorrente nem por curiosidade... eu tento não dar tempo dele pensar, pesquisar e outra coisa o fato de eu ser da minha cidade, faz com que eles já venham até a loja pela minha pessoa e o meu carisma, e ai eu dou o meu jeitinho de fechar as vendas ... e tento passar aos meus vendedores ... o carinho , a educação e o sorriso é a chave de tudo.
Estou firme, minha semana começou muito bem, e quero chegar lá”.



ALINE (GERENTE F01):

“A minha forca de vontade e maior que eu independente se tem competição ou não sempre penso no melhor que as coisas podem acontecer apesar de tanto pequenos problemas que enfrentamos no nosso dia a dia e vestir a camisa e o principal argumento de estar na competição acredito e vou continuara acreditando que a ud e melhor opção para que todos possam realizar seus sonhos. Nos vendemos e realizamos sonhos o dia em que todos pensar desta forma iremos vender mais tratar nossos clientes não como clientes, mas como verdadeiros amigos que nos escolheu para realizar seus sonhos”.

É ISSO AI PESSOAL!!! QUEM QUER VENCER TEM QUE FAZER A DIFERENÇA!!!

BOAS VENDAS!!

COMPETIÇÃO UD

Como todos sabem já estamos no meio da nossa competição entre a lojas..... todos estão na expectativa de saber quem será a loja campeã..... cada uma está montando suas estratégias ... vamos lá pessoal, está lançado o desafio e que vença a melhor!!!

Filiais classificadas para Dezembro:
Chave 1 – F01, F05, F09 e F13
Chave 2 – F14, F11, F17 e F02

Até dia 20/12 ficaram 6 lojas para a grande final !!!! Boa sorte á todos e boas vendas!!!!

Atenção para o ranking de premiações....

1o Lugar – 1 TV 29 para o gerente e R$ 50,00 para a equipe toda;
2o Lugar – 1 DVD para o gerente e R$ 25,00 para a equipe toda;
3o Lugar – R$ 20,00 para cada um da equipe;

NÃO PERCAM ESSA OPORTUNIDADE!!! BUSQUEM O SUCESSO ....

UD SOLIDÁRIA!!!

UD SOLIDÁRIA

5 ANOS - SUA COMPRA VIRA PRESENTE PRA QUEM PRECISA

Uma empresa socialmente responsável é aquela que se preocupa com o bem estar de seus colaboradores e da comunidade onde atua, estabelecendo ações que gerem um efeito duradouro e efetivo que impliquem mudanças no modo de vida da nossa população carente.

E nesse sentido nossa ação social completa 5 anos, e com certeza tem alegrado a vida de muitas crianças carentes. A nossa campanha de natal está cada vez melhor, no ano passado conseguimos ajudar muitas creches e mais de 3000 mil brinquedos foram distribuídos em todas as cidades que a nossa empresa atua.

Esse ano contamos com a contribuição de todos nossos colaboradores, vamos fazer nossa parte, vendam bastante, pois assim poderemos alegrar mais crianças, sendo que parte das vendas são convertidas em doações de brinquedos para as crianças carentes.

Vamos bater o recorde do ano passado e assim deixar mais crianças felizes com a chegada do Papai Noel!!!!


Abraços á todos e boas vendas!!!!

Aprendi e Decidi...

E assim, depois de muito esperar, num dia como outro qualquer, decidi triunfar...
Decidi não esperar as oportunidades e sim, eu mesmo buscá-las.
Decidi ver cada problema como uma oportunidade de encontrar uma solução.
Decidi ver cada deserto como uma possibilidade de encontrar um oásis.
Decidi ver cada noite como um mistério a resolver.
Decidi ver cada dia como uma nova oportunidade de ser feliz.
Naquele dia descobri que meu único rival não era mais que minhas próprias limitações e que enfrenta-las era a única e melhor forma de as superar.
Naquele dia, descobri que eu não era o melhor e que talvez eu nunca tenha sido.
Deixei de me importar com quem ganha ou perde, agora, me importa simplesmente saber melhor o que fazer.
Aprendi que o difícil não e chegar lá em cima, e sim deixar de subir.
Aprendi que o melhor triunfo que posso ter, é ter o direito de chamar a alguém de "Amigo".
Descobri que o amor é mais que um simples estado de enamoramento, "o amor e uma filosofia de vida".
Naquele dia, deixei de ser um reflexo dos meus escassos triunfos passados e passei a ser a minha própria tênue luz deste presente.
Aprendi que de nada serve ser luz se não vai iluminar o caminho dos demais.
Naquele dia, decidi trocar tantas coisas...
Naquele dia, aprendi que os sonhos são somente para fazer-se realidade.
E desde aquele dia já não durmo para descansar...
Agora simplesmente durmo para sonhar.

LIMITAÇÕES...

A única coisa que limita nossas conquistas é o pensamento de que não podemos conquistar. Realmente não é novidade para ninguém que as pessoas que dizem que podem, podem, e as que dizem que não podem, não podem.
Um homem diz: “Acho que sempre serei um batalhador”. Aí, ele pára de aprender, ignora as oportunidades, não trabalha até mais tarde, não economiza e não tenta porque “não adianta mesmo….”. Dito e feito! Sua profecia se torna verdadeira e ele nunca vence na vida.
Já outro homem diz: “Eu vou vencer, e farei o que for preciso para isso. Trabalharei tanto quanto for necessário; aprenderei tudo que puder e serei tão diferente quanto precisar ser. Eu posso!”. E o homem consegue!
Vale a pena lembrar que há lucros em ambos os casos. O primeiro indivíduo consegue evitar a responsabilidade. Ele sempre pode dizer: “É tudo tão difícil! Faça isso por mim”. Ele foge da oportunidade de exercitar a disciplina pessoal que geraria seu sucesso. E pode até conquistar alguma simpatia, afinal, bancar o bobo e incapaz pode ser muito proveitoso e conveniente. Já os frutos colhidos pelo segundo indivíduo são mais evidentes. Ele alcança seu objetivo. Portanto, vamos reconhecer que há vantagens em ambos os casos.
Em poucas palavras: Somos responsáveis pelas limitações que impomos a nós mesmos. Jogar fora os rótulos que colocamos em nós é o primeiro passo para ter uma vida melhor.

texto de Andrew Matthews no livro “Seja Feliz”

DIFERENÇAS...

Um sujeito estava colocando flores no túmulo de um parente, quando vê um chinês depositando um prato de arroz na lápide ao lado.
Ele vira para o chinês e pergunta-lhe:
- Desculpe, mas o senhor acha mesmo que o defunto virá comer o arroz?
E o chinês reponde-lhe:
- Sim, quando o seu vier cheirar as flores!
Respeitar as opções do outro, em qualquer aspecto, é uma das maiores virtudes que um ser humano pode ter.
As pessoas são diferentes, agem de forma diferente e pensam diferentemente. Nunca as julgue, apenas compreenda-as. (Sabedoria Oriental)

SUCESSO NÃO COMBINA COM INDEFINIÇÃO

De que maneira você vem cuidando de seus grandes sonhos? Com que freqüência tem pensado neles e no modo como vai realizá-los? Você compartilha esses sonhos com alguém ou eles vivem secretamente, quase abafados, dentro de você? Responda sinceramente: em quanto tempo você conseguirá concretizá-los?
Calma! Respire fundo. Todas essas questões têm por objetivo despertá-lo, tirá-lo por alguns instantes da chamada zona de conforto… Pra começar a realizar seus sonhos, o primeiro passo é saber distinguir entre um simples desejo e uma meta estabelecida e planejada passo a passo…
Desejar é relativamente fácil porque não implica compromisso nem planejamento… para se conquistar o objeto do desejo. Agora, quando acontece de se querer verdadeiramente algo, quando o desejo vem do coração, ele transborda e acaba invadindo cada partícula do nosso corpo e da nossa mente. É uma vontade tão intensa de fazer ou possuir algo que, inconscientemente, contagiamos tudo e todos ao redor. Quem é tomado por esse querer intenso… Passa a viver em função de seus objetivos. Para isso, estabelece metas e traça um planejamento minucioso das ações necessárias até a conquista…
Na verdade, falta à maioria das pessoas força de vontade para estabelecer metas. Elas consideram a fase do planejamento muito trabalhosa, dão como desculpa a falta de tempo, o cansaço, e acabam arquivando suas metas para sempre. Essas pessoas passam a levar a vida como um navio sem leme, cujo destino está ao sabor do vento e da correnteza. Infelizmente, elas jamais chegarão ao cobiçado porto chamado sucesso; estão fadadas a rotas menores e desimportantes. Por isso, tenha objetivos claros, escreva-os, trace um plano, planeje cada passo, fixe e cumpra as metas estabelecidas e você vai concretizar seus verdadeiros desejos.


texto de Tadashi Kadomoto no livro“Ninguém tropeça em montanha”

As duas vizinhas

Havia duas vizinhas que vivam em pé de guerra. Não podiam se encontrar na rua que era briga na certa. Depois de um tempo, dona Maria descobriu o verdadeiro valor da amizade e resolveu que iria fazer as pazes com dona Clotilde. Ao se encontrarem na rua, muito humildemente, disse dona Maria:
— Minha querida Clotilde, já estamos nessa desavença há anos e sem nenhum motivo aparente. Estou propondo para você que façamos as pazes e vivamos como duas boas e velhas amigas. Dona Clotilde, na hora, estranhou a atitude da velha rival e disse que iria pensar no caso. Pelo caminho foi matutando:
— Essa dona Maria não me engana: está querendo me aprontar alguma coisa e eu não vou deixar barato. Vou mandar-lhe um presente para ver sua reação. Chegando em casa, preparou uma bela cesta de presentes, cobrindo-a com um lindo papel, mas encheu-a de esterco de vaca. "Eu adoraria ver a cara da dona Maria ao receber esse 'maravilhoso' presente. Vamos ver se ela vai gostar dessa". Mandou a empregada levar o presente à casa da rival, com um bilhete: "Aceito sua proposta de paz e, para selarmos nosso compromisso, envio-te esse lindo presente". Dona Maria estranhou o presente, mas não se exaltou. “Que ela está propondo com isso? Não estamos fazendo as pazes? Bem, deixa pra lá.”. Alguns dias depois, dona Clotilde atende a porta e recebe uma linda cesta de presentes coberta com um belo papel.
— É a vingança daquela asquerosa da Maria. Que será que ela me aprontou! Qual não foi sua surpresa ao abrir a cesta e ver um lindo arranjo das mais belas flores que podiam existir num jardim, além de um cartão com a seguinte mensagem: "Estas flores são o que te ofereço em prova da minha amizade. Foram cultivadas com o esterco que você me enviou e que proporcionou excelente adubo para meu jardim. AFINAL, CADA UM DÁ O QUE TEM EM ABUNDÂNCIA EM SUA VIDA".

Seu cliente está satisfeito?

Nos Estados Unidos, a maioria das residências tem por tradição ter na frente um lindo gramado. E, para este serviço, há diversos jardineiros autônomos que fazem reparos nestes jardins. Um dia, um Executivo de Marketing de uma grande empresa americana contratou um desses jardineiros.Chegando em sua casa, o executivo viu que estava contratando um garoto de apenas 18 anos de idade. Claro que o executivo ficou surpreso. Quando o garoto terminou o serviço, solicitou ao executivo a permissão para utilizar o telefone. O executivo, encantado com a educação do garoto, prontamente atendeu ao pedido e, muito curioso com a atitude do garoto, não pôde deixar de escutar a conversa. O garoto havia ligado para uma senhora e perguntara:
- A senhora está precisando de um jardineiro?
- Não. Eu já tenho um- respondeu a senhora.
- Mas, além de aparar, eu também tiro o lixo.
- Isso o meu jardineiro também faz.
- Eu limpo e lubrifico todas as ferramentas no final do serviço - disse o garoto.
- Mas isso o meu jardineiro também faz.
- Eu faço a programação de atendimento o mais rápido possível.
- O meu jardineiro também me atende prontamente.
- O meu preço é um dos melhores.
- Não, muito obrigada! O preço do meu jardineiro também é muito bom. Quando o garoto desligou o telefone, o executivo perguntou:
- Você perdeu um cliente?
- Não - respondeu o garoto.
- Eu sou o jardineiro dela. Eu apenas estava verificando o quanto ela estava satisfeita com o meu serviço. Isso nos faz refletir em como estamos tratando os nossos clientes internos e externos e nos mostra que é muito importante medir a satisfação dos clientes com relação aos nossos serviços.

O vendedor que queria entrevistar a Deus!!!

Era uma vez um vendedor muito ético e que gostava muito de gente. Um dia, ele pensou:— Para me sentir um profissional completo preciso venderpara Deus. Se ao menos eu conseguisse marcar umaentrevista com Ele! Mas como farei a pré-venda?O vendedor sempre ouviu falar que vender é diagnosticarnecessidades, levantar problemas e apresentar soluções.Mas, quando se trata de Deus, como vender para Ele?Quais são as necessidades de Deus? Que problemas Deus tem para eu oferecer algum benefício? Ah! Se ao menos eu conseguisse marcar uma entrevista com o Eterno e conhecer os Seus problemas!Naquela noite o vendedor foi para a cama pensativo e teve um sonho. Um anjo com muita luz se aproximou dele e falou:— O Criador ouviu seu desejo e marcou uma entrevista com você terça-feira que vem às 17:35. Esteja lá na rua G, número 438 onde acontecerá o encontro.Deus manda avisar que é para você não chegar atrasado. Seja pontual com o Senhor do Universo.O homem acordou e viu que era verdade, o Eterno ouvira mesmo seus pensamentos e marcou uma entrevista.E eis que chega a tão esperada terça-feira. O vendedor vai ao melhor posto de lavagem de carro edeixa seu automóvel brilhando, passa na melhor loja e compra o melhor terno. Afinal, o Cliente era muito especial. Ao se dirigir para a rua G o vendedor entra num engarrafamento e é abordado por um garoto quelhe suplica:— Moço, eu estou vendendo essas balas para ajudar minha mãe, o senhor poderia me comprar algumas?O vendedor pensa na dor daquela família e resolvecomprar todo o estoque de balas da criança.O menino salta de alegria e diz:— Obrigado, agora eu, minha mãe e meus irmãosvamos ter o que comer.Tão alegre e saltitante de felicidade ficou o garoto que atravessou a rua correndo sem notar que umcarro vinha em alta velocidade e o atropelou. O vendedor coloca o garoto sangrando em seu carroe se dirige ao hospital. Ao chegar lá diz:— Por favor, cuidem deste garoto para mim.Aqui está o número de meu cartão de crédito, eu pagarei todas as despesas, tratem dele como se fosse meu filho.O vendedor se apressa. Entra de novo na avenida queleva à rua G, número 438. O tempo parece voar. Já são 17: 29 e o que ele menos quer é chegar atrasado.O atropelamento, a burocracia no hospital, tudo issolhe tomara grande parte do tempo. Já são 17:32,eu não posso perder o encontro de minha vida, pensou apavorado. Mas, ao entrar na rua e se aproximar donúmero o vendedor olha para o seu relógio e vê que são 17: 43. Em sua mente abatida pela frustração pulam as palavras do anjo:— Não chegue atrasado, seja pontual com o Senhor do Universo.O vendedor percebe que seu esforço fora em vão. Uma grande tristeza toma conta de seu coração. O Ser mais importante do Cosmos jamais lhe perdoaria esse atraso.Que desrespeito enorme! E logo para com o Eterno!Enquanto ele coloca a mão no rosto e chora pela entrevistaperdida alguém bate no vidro fechado de seu carro. Ele aciona o abridor automático e, enquanto o vidro vai se abaixando o vendedor vê a figura iluminada dogaroto que socorrera minutos atrás. O garoto sorri e diz:— Perdoe-me, querido, é que eu fiquei tão ansioso por essa entrevista que não agüentei esperar pelas 17: 35.Essa fábula nos conta uma grande lição na área profissional.Os resultados somente acontecem quando colocamosos problemas e necessidades dos outros em primeiro lugar. Até Deus tem problemas que é convencer aos humanosdo dever e do privilégio de amar ao próximo e o vendedorda fábula fez sua parte. Quantas vezes você visita seu cliente pensando apenas em você mesmo ou em faturar, ganhar sua comissão ou atingir suas cotas? Se tiver seu coração e mente apenas concentrado em fazer seu cliente feliz você venderá mais que benefícios.Mais que soluções. Você venderá o produto mais desejado do mundo: o Amor.E até Deus será seu cliente.


Parabéns á todos os nossos vendedores pelo seu dia.... e que venham muitas e muitas vendas......

São os votos da Utilidades Domésticas UD Ltda

O SEGREDO

Algumas atrizes se acomodam quando não estão escaladas para nenhuma novela. Atletas no banco de reserva tendem a despreocupar-se em relação ao seu preparo físico e mental e, ao ganhar uma oportunidade, não estão preparados.
O campeão é aquele que mantém o "gás" mesmo quando os resultados não são os esperados. Eles criam objetivos e não deixam que derrotas provisórias abalem a sua fé na vitória.
É na fase de desemprego que o verdadeiro campeão prepara a sua guinada definitiva. Em momentos de crise pessoal, o autêntico profissional analisa as novas oportunidades, revoluciona sua carreira e mergulha de cabeça numa nova decisão.
Ninguém entra em crise por vontade própria: o governo desvaloriza o real, a empresa decide fechar a fábrica na qual você trabalha, a sua mulher (ou marido) decide abandonar o casamento... Crises fazem parte da vida. É a sua atitude diante dos problemas que determinará a saída. Os perdedores se sentem vítimas do destino e transformam sua dor em ressentimento. Os vencedores aproveitam os problemas para mudar a vida para melhor.
No último campeonato de Roland Garros, ao ganhar por 3 sets a 2, André Agassi, que estava perdendo por 2 a 0, fez o seguinte comentário: "O maior trabalho que tive durante a partida foi me tirar da minha distração. Os dois primeiros sets eu perdi para mim, para a minha insegurança. Quando voltei a me concentrar no jogo, as coisas deram certo".
O único adversário que vale a pena enfrentar está dentro da gente.

Autor: Yalli Rauber Von GilsaArtigo enviado por Hélio Henrique Alvez, consultor de vendas. Extraído da Revista VC/SA, edição de janeiro.

CARACTERÍSTICAS DE UMA PESSOA COMPROMETIDA

1. Uma pessoa comprometida procura sempre colocar-se no lugar das outras; sentir o que as outras sentem;

2. Uma pessoa comprometida faz tudo com atenção aos detalhes. Ela presta atenção em tudo o que faz, no detalhe do detalhe;

3. Uma pessoa comprometida termina o que começa e não deixa as coisas pela metade;

4. Uma pessoa comprometida vem com soluções, e não com mais problemas, quando tem uma tarefa a cumprir;

5. Uma pessoa comprometida pergunta o que não sabe e demonstra vontade de aprender. Vai fundo até dominar o que não sabe e deveria saber;

6. Uma pessoa comprometida cumpre prazos e horários;

7. Uma pessoa comprometida não vive dando desculpas por seus atos e nem procura culpados pelos erros cometidos;

8. Uma pessoa comprometida não vive reclamando da vida e falando mal das pessoas. Ela age para modificar a realidade;

9. Uma pessoa comprometida não desiste facilmente. Ela não descansa enquanto não resolver um problema. Ela vai atrás da solução;

10. Uma pessoa comprometida está sempre pronta a colaborar com as outras. Ela participa. Dá idéias. Você pode contar com ela.

COMEMORAÇÃO!!!

A equipe de Campo Belo fez uma comemoração por terem batido a meta...... vejam só que pessoal chique...... teve churrasco e tudo ..... Parabéns pra vocês.... Valeu o esforço galera... Que venham mais realizações....

NOVA SERRANA DE CARA NOVA!!!!

NO DIA 28/08 NOVA SERRANA GANHOU UMA LOJA MUITO MAIS BONITA, MAIS AMPLA PARA MELHOR ATENDER OS CLIENTES. A LOJA FICOU UM LUXO SÓ. CONFIRAM AS FOTOS!!!

Para ver as fotos em tamanho normal, favor clicar em cima delas.

ITAPECERICA!!!

PESSOAL, VEJAM O VISUAL DA LOJA DE ITAPECERICA..... ESTÁ MUITO LEGAL!!!! CONFIRAM AS FOTOS....

UM BOM DIA PARA SER FELIZ!!!

Ser feliz é reconhecer que vale a pena viver a vida, apesar de todos os desafios, incompreensões e períodos de crise.Ser feliz é deixar de ser vítima dos problemas e se tornar um autor da própria história.É atravessar desertos fora de si, mas ser capaz de encontrar um oásis no recôndito da sua alma e agradecer a cada manhã pelo milagre da vida.Ser feliz é não ter medo dos próprios sentimentos.É saber falar de si mesmo.É ter coragem para ouvir um "não".É ter segurança para receber uma crítica, mesmo que injusta.Ser feliz é deixar viver a criança livre, alegre e simples que mora dentro de cada um de nós.É ter maturidade para falar "eu errei".É ter ousadia para dizer "me perdoe".É ter sensibilidade para expressar "eu preciso de você".É ter capacidade de dizer "eu te amo".Desejo que a vida se torne um canteiro de oportunidades para você ser feliz...E, quando você errar o caminho, recomece tudo de novo, pois assim você será cada vez mais apaixonado pela vida.E descobrirá que...Ser feliz não é ter uma vida perfeita.Mas usar as lágrimas para irrigar a tolerância.Usar as perdas para refinar a paciência.Usar as falhas para esculpir a serenidade.Usar os obstáculos para abrir as janelas da inteligência.Jamais desista de si mesmo!!!Jamais desista das pessoas que você ama.Jamais desista de ser feliz, pois a vida é um espetáculo imperdível.
E você é um ser humano especial!

Autor desconhecido

TREINAMENTO SUNDOWN

Nos dias 14 e 15 de Agosto foi feito um treinamento da Sundown com gerentes, vendedores de peças, supervisores de assitência técnica e mecânicos. O treinamento envolvia o tema de Garantia, Procon, normas e procedimentos da Sundown. Com certeza foi um sucesso, vejam as fotos dos participantes durante o treinamento.

FEIRÃO EM FORMIGA!!

NO SÁBADO DIA 09/08/2008 FOI REALIZADO UM FEIRÃO NA CIDADE DE FORMIGA ...... FOI UM SUCESSO .... CONFIRAM AS FOTOS.....