SONHOS DE NATAL

Sonhos de Natal

Natal é tempo de esperança,
é contemplação de harmonia,
uma revelação do infinito,
espaço de reencontro e acolhida,
um momento mágico da vida.
Natal é luz,
troca de energias,
uma ciranda de fraternidade,
é o renascer do próprio ser...
uma noite feliz,
bela estação de quimera.
Natal é amor...
limiar de uma nova era.
Natal é festa universal,
é partilha,
aliança de Deus com os seres humanos,
sintonia de paz com a natureza.
É um presépio nos corações risonhos
onde o menino Jesus nasce,
abençoa e inspira
o Natal dos nossos sonhos.
Feliz Natal!

LUIZINHO BASTOS

O GRUPO UD DESEJA A TODOS SEUS COLABORADORES UM FELIZ NATAL !!!

DO QUE É FEITO O SUCESSO!!

A ideia de alcançar o sucesso é sempre mais estimulante do que o percurso que o leva a ele. Isso porque é infinitamente mais simples imaginar campeões prontos, acabados, cheios de sucesso e energia, que se firmaram de uma hora para outra.
Quando essa imagem vem à sua mente, fica difícil lembrar de como foi duro o caminho trilhado por profissionais de sucesso até que se tornassem o que são hoje. Na verdade, por trás de todas as conquistas existem sempre doses enormes de sacrifício, perseverança, abstinência e muita disciplina.

Mas qual é o caminho que o levará ao sucesso? O que você pode fazer para trilhá-lo com a certeza de obter êxito? Vamos relacionar alguns pontos fundamentais:

1. A primeira coisa a lembrar é que seu trajeto para o sucesso não está pronto. Você terá que construir seu próprio caminho, de acordo com sua característica, perfil, desejo e disposição.
2. O segundo ponto fundamental é andar com suas próprias pernas, sem se apoiar em ninguém, e sempre se dispor a ir além da sua zona de acomodação.
3. O terceiro ponto é aceitar que no trajeto você terá de enfrentar os dragões da inércia e lutar contra os fantasmas do desconhecido. E ainda assim precisará tomar sua carreira nas próprias mãos.
Dito isso, considere ainda o seguinte: a vida é a busca por uma constante expansão de fronteiras, uma eterna superação de limites. Isso sempre foi válido, mas nos dias de hoje assumir essa postura é ainda mais essencial para o sucesso.
O dinamismo é peça fundamental para quem deseja montar o sucesso e manter o sucesso conquistado, num mundo de tantas mudanças como o de hoje.
Por fim, considere que, quando você for uma pessoa bem-sucedida, terá ainda outro grave problema pela frente: as características que o levaram a ocupar a posição em que se encontra não serão suficientes para levá-lo aonde você precisa estar amanhã. Será preciso aprimorar-se e se atualizar constantemente.
O profissional campeão realiza suas metas com força e a certeza da conquista. Mas não descansa sobre os louros da vitória. Está sempre atento para os próximos passos na direção de suas metas de vida e das necessidades de sua carreira, do mercado e da empresa para quem trabalha.

Pense sobre isso!

* Roberto Shinyashiki é psiquiatra, palestrante e autor de 13 títulos, entre eles: Os Segredos dos Campeões, Tudo ou Nada, Heróis de Verdade, Amar Pode Dar Certo, O Sucesso é Ser Feliz e A Carícia Essencial - www.clubedoscampeoes.com.

SUPERAÇÃO, BARREIRA OU POSSIBILIDADE?

Quando você pronuncia essa palavra, qual é a primeira referência que vem a sua mente? Uma barreira ou uma possibilidade? Saiba que você tem todos os recursos que desejar para superar-se, principalmente quando se tem parâmetros.

Grande parte das pessoas nem sabe qual é o referencial a ser superado. Você que deseja utilizar melhor as suas competências profissionais, para dar o primeiro passo em direção a Super... Ação, é importante, em primeiro lugar, identificar o que necessita superar.

A melhor superação é em relação à própria performance. Fazer um comparativo com você mesmo é um excelente começo para conquistar o sucesso. Descobrir o que você quer superar na sua atuação irá definir internamente quais as melhores ações para se aproximar do que deseja.
Como desenvolver mais com menos?
Obviamente, com menos desgaste e mais resultados, isso se tornará possível e simples quanto mais parâmetros você tem das suas competências e do que você quer superar.
Primeiro passo para manter-se com entusiasmo e superar-se: é fundamental colocar o foco no resultado.
Um profissional de sucesso para manter-se motivado está voltado para os resultados.
Colocar o foco da sua atenção no resultado, isso mesmo. Quanto mais você pensar no resultado com todos os seus sentidos: Visão, Audição e Sensações, aliado à neurologia, mais você irá se ajustar para aproveitar as oportunidades e, assim, aproximar-se da meta.
Muitos profissionais investem tempo pensando no quanto estão distantes da superação e perdem os parâmetros. Conseqüentemente, desperdiçam parte do seu potencial, principalmente se estão avaliando o que outros profissionais têm e que eles não têm.

Se pensarmos no bom atleta que se supera, vai identificar alguém que está acompanhando seu próprio desenvolvimento e colocando novos desafios a serem superados. Isso é essencial para superação.

Basta pensarmos nos jogos do Pan e lembrarmo-nos da performance de Frank Caldeira, que superou os próprios limites nos 180 metros que o separava do Amado Garcia e conquistou a medalha de ouro.

Cada profissional que quer se superar poderia ter um local para registrar seus limites e os novos desafios que o estimulassem a isso. Faça esse simples exercício agora, pense em que estágio você está hoje profissionalmente. Forneça alguns minutos do seu tempo para avaliar as superações que você teve ao longo da sua jornada.

Agora, verifique que novos desafios você quer superar, comparado à sua performance anterior.
Anote o que você quer superar
Esse é um exercício útil para realizar, se for seu desejo, todos os dias, afinal, você supera desafios, possivelmente, todos os seus dias.

E vou agora te contar um segredo:
Nós temos todos os recursos que são importantes para atingir nossas metas e objetivos e podemos desenvolvê-los de acordo com as situações. Então, você acaba de descobrir que pode superar o que desejar. Considerando que na vida atual temos desafios constantes, quanto mais preparados estivermos, melhor será a sua atuação e, naturalmente, sua superação.
(Márcia Dolores Rezende - Psicóloga)

ASSUMIR O RISCO DE ENFRENTAR ALGO MAIOR QUE NÓS!

Todos temos medo de muitos dos desafios que a vida nos apresenta. E é preciso confessar que às vezes fugimos deles. É fácil nos desviarmos de nossas responsabilidades e lançarmos a culpa dos nossos dissabores nos outros.

É fácil também dizer que entre os seres humanos isso é absolutamente natural.
Essa atitude, porém, é pouco eficiente. Por isso sempre é preciso buscar muita coragem e força para revelar pensamentos, sentimentos e idéias de maneira aberta, sincera e honesta, procurando enfrentar os desafios. Para isso inspire-se em heróis, guerreiros e aventureiros.

Ao conhecê-los profundamente, você descobre que muitos também fugiram de suas adversidades. Contudo, por mais que a fuga parecesse o melhor caminho, havia sempre um incômodo e uma insatisfação em sua mente e em seu coração que os faziam voltar e encarar firmemente a situação, adentrando a misteriosa e perigosa jornada rumo ao desconhecido.
Portanto, o herói ensina que a motivação para enfrentar a adversidade está na coragem de assumir o risco de perder tudo, por algo que faça valer a pena viver.

(Texto de Eduardo Carmello, extraído do livro “Supere! A arte de lidar com as adversidades” – Ed. Gente)

A LÓGICA DE EINSTEIN

Duas crianças estavam patinando num lago congelado da Alemanha.
Era uma tarde nublada e fria, e as crianças brincavam despreocupadas.
De repente, o gelo se quebrou e uma delas caiu, ficando presa na fenda que se formou.
A outra, vendo seu amiguinho preso e se congelando,
tirou um dos patins e começou a golpear o gelo com todas as suas forças,
conseguindo por fim quebrá-lo e libertar o amigo.
Quando os bombeiros chegaram e viram o que havia acontecido, perguntaram ao menino:
Como você conseguiu fazer isso?
É impossível que tenha conseguido quebrar o gelo,
sendo tão pequeno e com mãos tão frágeis!
Nesse instante, o gênio Albert Einstein que passava pelo local, comentou:
- Eu sei como ele conseguiu.
Todos perguntaram:
- Pode nos dizer como?
- É simples, respondeu o Einstein.
- Não havia ninguém ao seu redor, para lhe dizer que não seria capaz.
"Deus nos fez perfeitos e não escolhe os capacitados, capacita os escolhidos".
Fazer ou não fazer algo, só depende de nossa vontade e perseverança.

CONTINUIDADE!!!

Existe um fator chamado continuidade que, por falta de autoeducação e costumes, esquecemos completamente. Sem ela toda a nossa história pode se tornar duvidosa. Todas as nossas obras podem virar cinzas.

A falta de continuidade em nossos projetos de vida tem causado desastres na credibilidade dos homens que se diziam grandes e famosos. Continuidade é ter começo, meio e fim, com disciplina e alegria.

Não basta organizar, planejar, mandar fazer ou executar. Se não houver continuidade no processo, esqueça, tudo vai por água abaixo. Todos nós costumamos subestimar o pequeno, o mínimo, o centavo, os detalhes...

A continuidade é o cimento de toda a nossa construção. Ela traz respeito profissional e segurança pessoal. Tudo na natureza tem uma sequência harmoniosa: começo, meio e fim. É o que chamamos de "cadeia circular".

Todos os nossos projetos de vida, para serem críveis e duradouros, exigem continuidade. Repito, ela é decisiva para o seu sucesso. Quando recuamos dos nossos objetivos, sem motivo justo e verdadeiro, nossa força interna fica prejudicada e o fracasso vem bater em nossa porta.

A continuidade traz alicerces em nossas vidas, constrói a tenacidade, nos edifica com solidez de caráter, reforça nossas fibras interiores, estimula a força de vontade e expande a força interna.

A continuidade exige disciplina nas ações, persistência no tempo e ordem no espaço. Lembre-se: continuidade é simplesmente ter começo, meio e fim, administrando adversidades.

(Texto de Paulo Zabeu, extraído do livro "Cinco regras para vencer seus limites")

INAUGURAÇÃO UD INTERIORES!!!

Mais um conquista do Grupo UD acaba de ser inaugurada!!! Nesta segunda dia 24 de agosto, foi inaugurada um novo conceito de loja a UD Interiores!! Muito charme e elegância, nos moveis e decorções. Com certeza esse será mais um passo rumo ao sucesso de todo o grupo. Vejam as fotos da inauguração.

DIA DOS PAIS!!!

HAJA O QUE HOUVER, EU SEMPRE ESTAREI AO SEU LADO!!

Na Romênia, um homem dizia sempre a seu filho:

- "Haja o que houver, eu sempre estarei ao seu lado".

Houve, nesta época um terremoto de intensidade muito grande, que quase arrasou as construções lá existentes nesta época.

Estava nesta hora este homem em uma estrada.

Ao ver o ocorrido, correu para casa e verificou que sua esposa estava bem, mas seu filho nesta hora estava na escola. Foi imediatamente para lá. E a encontrou totalmente destruída. Não restou, uma única parede de pé... Tomado de uma enorme tristeza ficou ali ouvindo, a voz feliz de seu filho e sua promessa. ( não cumprida)..."

Haja o que houver: eu estarei sempre a seu lado".

Seu coração estava apertado e sua vista apenas enxergava a destruição. A voz de seu filho e sua promessa não cumprida o dilaceravam.Mentalmente percorreu inúmeras vezes o trajeto que fazia diariamente segurando sua mãozinha.

O portão ( que não mais existia)...Corredor...Olhava as paredes, vendo aquele rostinho confiante......passava pela sala do 3º ano, virava o corredor e o olhava ao entrar. Até que resolveu fazer em cima dos escombros, o mesmo trajeto.

Portão...Corredor...Virou a direita...

E parou em frente ao que deveria ser a porta da sala. Nada! Apenas uma pilha de material destruído.

Nem ao menos um pedaço de alguma coisa que lembrasse a classe.

Olhava tudo... desolado...

E continuava a ouvir sua promessa:

- "Haja o que houver, eu sempre estarei com você".E ele não estava... Começou a cavar com as mãos.

Nisto chegaram outros pais, que embora bem intencionados, e também desolados, tentavam afastá-lo de lá dizendo:

- Vá para casa. Não adianta, não sobrou ninguém.

- Vá para casa.Ao que ele retrucava:

- Você vai me ajudar?Mas ninguém o ajudava, e pouco a pouco, todos se afastavam.Chegaram os policiais, que também tentaram retirá-lo dali, pois viam que não havia chance de ter sobrado ninguém com vida. Haviam outros locais com mais esperança.

Mas este homem não esquecia sua promessa ao filho, a única coisa que dizia para as pessoas que tentavam retirá-lo de lá era:

- Você vai me ajudar ?Mas eles também o abandonavam.Chegaram os bombeiros, e foi a mesma coisa...

- Saia daí, não está vendo que não pode ter sobrado ninguém vivo? Você ainda vai por em risco a vida de pessoas que queiram te ajudar pois continuam havendo explosões e incêndios.

Ele retrucava :

- Você vai me ajudar?

- Você esta cego pela dor não enxerga mais nada.

Ou então é a raiva da desgraça.

- Você vai me ajudar?

Um a um todos se afastavam.

Ele trabalhou quase sem descanso, apenas com pequenos intervalos, mas não se afastava dali.

5 hs / 10 hs / 12 hs/ 22 hs / 24 hs /30 hs...

Já exausto, dizia a si mesmo que precisava saber se seu filho estava vivo ou morto.

Até que ao afastar uma enorme pedra, sempre chamando pelo filho, ouviu:

- Pai ...estou aqui!

Feliz, fazia mais força para abrir um vão maior e perguntou:

- Você está bem?

- Estou. Mas com sede, fome e muito medo.

- Tem mais alguém com você?

- Sim, dos 36 da classe, 14 estão comigo; estamos presos em um vão entre dois pilares.

Estamos todos bem!Apenas se conseguia ouvir seus gritos de alegria.

- Pai, eu falei à eles:

- Vocês podem ficar sossegados, pois meu pai irá nos achar.

Eles não acreditavam, mas eu dizia a toda hora...

- "Haja o que houver, meu pai, estará sempre a meu lado".

- Vamos, abaixe-se e tente sair por este buraco.

- Não! Deixe eles saírem primeiro...

- Eu sei que haja o que houver... você estará me esperando!

(Esta história é verídica)

A TODOS PAIS QUE SÃO MAIS DO QUE HEROIS FELIZ DIA DO PAIS!!!!

Entusiasmo é diferente de otimismo. Otimismo significa acreditar que alguma coisa vai dar certo, até torcer para que dê certo.

Mas… muitos confundem otimismo com entusiasmo.
A pessoa entusiasmada acredita na sua capacidade de transformar as coisas, de fazer dar certo, acredita em si mesmo e nos outros.

Acredita na força que as pessoas têm de transformar o mundo e a própria realidade.
A melhor maneira de ser entusiasmado é agir entusiasticamente. Se formos esperar ter as condições ideais primeiro, jamais nos entusiasmaremos com coisa alguma, pois nunca teremos razões para isso.
Existem pessoas que ficam esperando as condições melhorarem, a vida melhorar, para depois se entusiasmarem.

Não sabem que o entusiasmo permanente é que traz a nova visão da vida.
Você não sabe como dar os primeiros passos? É fácil!
- Domine o comodismo;

- Faça uma relação das coisas que você precisa vencer;

- Acredite que viver é constantemente começar;

- Organize as idéias na cabeça, para administrar bem o seu tempo;

- Preste atenção (no instante presente);

- Aprenda com os insucessos;

- Forme um grupo, tenha amigos, discuta seus pontos de vista;

- Procure inovar (ter visão criativa);

- Evite copiar;

- Arrisque, para conseguir algo novo;

- Seja entusiasmado com a vida, agindo entusiasticamente;

- Acredite na sua capacidade de transformar a realidade;

- Não espere saber tudo para agir. A própria ação desenvolve osaber;

- Passe do plano das lamentações para o plano da ação;

- Não espere a oportunidade chegar, vá atrás!
Os gregos diziam que a oportunidade tem cabelo só na frente e é careca atrás.

Quem não pegar pela frente nunca mais pegará.
Viva!!! Seja ousado! Liberte seu potencial. Acredite em você! Omundo pertence aos ousados.
Lembre-se: não é o sucesso que traz o entusiasmo… é o entusiasmo que traz o sucesso.

(Extraído do livro de Sonia Jordão: “A Arte de Liderar – Vivenciando Mudanças num Mundo Globalizado”)

SUAS ATITUDES DETERMINAM SEU SUCESSO!

Por Roberto Shinyashiki

Você sabe o que destrói suas chances de vitória? Pouca gente se dá conta de que um profissional entra em crise em sua carreira, quando simplesmente ele se acomoda. A acomodação é a pior inimiga do bom profissional. É preciso saber que o sucesso "engorda" o cérebro. A pessoa para de pensar e relaxa, pois acha que já descobriu a fórmula da vitória. Por isso, é muito raro ver pessoas que permanecem sempre evoluindo e arriscando. Muita gente perde a maior parte de seu tempo alimentando o próprio ego, sem conseguir olhar o que acontece à sua volta.

Essa atitude é crucial, porque insere o profissional numa "redoma de vidro", incapaz de conviver em grupo e culpando os outros por sua infelicidade. E quando a crise chega, o abalo é tão grande, que a simples tentativa de se reerguer transforma-se em um pesado fardo.
Os bons profissionais e equipes campeãs são aqueles que mesmo diante da adversidade acreditam que podem se superar sempre e saem das crises com maturidade, pois envolvem toda a empresa na busca por resultados e pela superação.

Derrotas vão fazer parte cada vez mais da vida dos campeões. Só quem não for para o campeonato mundial é que não vai perder nenhum jogo. Aprender com as derrotas é mais importante do que ganhar todas as partidas.

O campeão sabe que derrotas fazem parte da vida. Tem sabedoria para aprender com os erros. Sabe ser tão grande nas derrotas quanto nas vitórias. Nossa tendência é pensar que o nosso problema é o maior do mundo. Certamente, é assim com todas as pessoas. Mas as dificuldades não são baseadas no tamanho dos problemas, e sim nas soluções criadas. Se sua vida não está de modo como gostaria, dê um jeito de transformá-la. É maior presente que pode dar a si mesmo.

Não podemos simplesmente deixar a pressão desses tempos nos afundar. Não podemos simplesmente deixar que as crises nos paralisem. O mundo exige uma postura inédita, um modo original de olhar. Resultados são sempre conseqüência de muita dedicação, boas estratégias e, principalmente, prazer de viver.

MAIS UMA GRANDE CONQUISTA!!!!

PESSOAL,

NA TERÇA - FEIRA DIA 30/07 INAUGURAMOS MAIS UMA DE NOSSAS LOJAS. FOI UM SUCESSO, TODOS EMPENHADOS EM DAR O MELHOR DE SI, ENTÃO O RESULTADO NÃO PODERIA SER DIFERENTE.... A IDEIA É DE QUE ESSE ANO AINDA IREMOS INAUGURAR MAIS LOJAS!!!!! EM TEMPOS DE CRISE A UD SE MOSTRA UMA EMPRESA SOLIDA E EM EXPANSÃO... PARABÉNS AO GRUPO UD POR MAIS ESSA CONQUISTA. CONFIRA AS FOTOS A LOJA FICOU LINDA DEMAIS!!!!

Arraiá da UD

Parabéns a F17 Nepomuceno que conseguiu o primeiro lugar na festiva do nosso arraiá...

Vocês merecem porque ficaram chique demais sô....

DICAS QUE SÓ OS VENCEDORES CONHECEM

por Evaldo Costa

Você tem se dedicado bastante, mas o sucesso parece distante? Espera vencer, mas não sabe como? Quer engordar a conta bancária, mas acha que está demorando muito? Se você tem interesse nas questões acima, recomendo que leia atentamente e adote algumas das mais poderosas dicas para triunfar na carreira e na vida que reuniremos neste artigo.
Quase sempre desejamos encontrar soluções fáceis. Preferimos os atalhos aos caminhos naturais. Desejamos quase tudo que nos dão retorno rápido. Se escolhemos uma profissão, desejamos rapidamente ganhar muito dinheiro com ela, se vamos em busca de um novo curso, priorizamos o que nos promete aprendizado mais rápido, se semeamos, não temos paciência para aguardar os frutos amadurecerem, se escolhemos um livro para ler ou um filme para assistir, queremos logo ver o final da história.
Buscamos sempre facilidades. Porém, é bom saber que sem obstáculos não há desafios, sem desafios a vida é uma rotina lenta e agonizante. Sem dificuldades não há mérito. É com a resistência que se aflora o melhor de cada um. Oposição você sempre vai encontrar, mas não podemos nos esquecer do que disse John Neal: “Um certo grau de oposição é importante para um homem. As pipas sobem contra e não a favor do vento.”
Fuja de pessoas que só querem facilidade, que ficam o tempo todo lamentando e exaltando o conformismo. Trabalhe duro e lute o máximo que puder para superar os obstáculos do caminho. Aja focado no provérbio oriental que revela: “Quando se busca o cume da montanha, não se dá importância às pedras do caminho”. Adote as dicas abaixo e seguramente alcançará o topo no tempo certo.
• Não importa a sua profissão, o que faça, o local onde trabalhe ou mesmo como ganha dinheiro para viver. Seja como for, faça com amor e paixão. A maioria dos vencedores age assim e acrescenta uma boa dose de determinação;
• Creia com todas as suas energias que é possível e conseguirá. Nas olimpíadas há muitos competidores, mas o ouro vai para aquele que estiver melhor preparado fisica, emocionalmente e, sobretudo, que confie na sua vitória;
• Busque o apoio e o convívio de pessoas entusiasmadas, que acreditem em você e que também desejem ajudá-lo. Em boa companhia se vai bem mais longe;
• Sorria o tempo todo. Um sorriso é o mais importante e valioso item de seu vestuário. Não custa nada, mas vale uma fortuna. Você precisa “se vender” para conseguir o que deseja e, para fazê-lo, precisa cuidar muito bem de sua aparência. O sorriso é a parte mais importante de sua imagem, pois antecede as palavras;
• Siga seu caminho sem muita pressa. A regularidade e a precisão são mais importantes do que a velocidade. Com cautela e persistência, você alcançará com segurança a meta estabelecida;
• Faça o bem e não espere reconhecimento. Ajude o próximo com amor e sem esperar retribuição. Também, não ligue se oferecer flores e receber espinhos. Quando algo assim ocorrer, lembre-se do que nos ensinou Lao Tsé: “Pagai o mal com o bem, porque o amor é vitorioso no ataque e invulnerável na defesa”. Continue, pois a jornada é longa e o bem há de prevalecer;
• Cuide dos seus relacionamentos. Plante um jardim e colherá flores. Plante vento e colherá tempestade. Você encontrará todos os tipos de pessoas pelo caminho e dependerá de cada uma delas para vencer. Se não for capaz de se relacionar bem com todos aqueles que encontrar pelo caminho durante o ano, dificilmente você alcançará o topo. Claro, que não vai ser fácil, mas quem foi que disse que ganhar o ouro é moleza?


Evaldo Costa é escritor, consultor, conferencista e professor. Autor dos livros: “Alavancando resultados através da gestão da qualidade”, “Como Garantir Três Vendas Extras Por Dia” e co-autor do livro “Gigantes das Vendas”.

Agenda da felicidade

O Sorriso
É o cartão de visita das pessoas saudáveis.
Distribua-o gentilmente.
O Diálogo
É a ponte que liga as duas margens, do eu ao tu.
Transmite-o bastante.
O Amor
É a melhor música na partitura da vida.
em ele, você será um(a) eterno(a) desafinado(a).
A Bondade
É a flor mais atraente do jardim de um coração bem cultivado.
Plante estas flores.
A Alegria
É o perfume gratificante, fruto do dever cumprido.
Esbanje-o, o mundo precisa dele.
A Paz na Consciência
É o melhor travesseiro para o sono da tranqüilidade.
Viva em paz consigo mesmo.
A Fé
É a bússola certa para os navios errantes, incertos,
buscando as praias da eternidade.
Utilize-a sempre.
A Esperança
É o vento bom enpurrando as velas do nosso barco.
Chame-o para dentro do seu cotidiano..

QUAIS SÃO AS SUAS ESCOLHAS?

Somos responsáveis, isto é, respondemos,
pelas escolhas que fazemos. E, acredite, o nosso
sucesso dependerá, e muito, das escolhas que fizermos.
Viver é optar, é fazer escolhas. Quais são
as suas escolhas?
O que você escolhe fazer de seu tempo livre?
Você lê, busca conhecimentos novos? Usa o tempo
para coisas que irão agregar crescimento e desenvolvimento?
Quem você escolhe como amigos? Você escolhe
pessoas que têm valores morais, éticos e
que agreguem valor à sua vida?
Onde você escolhe ir? Você vai a lugares onde
pessoas de bem vão, frequenta ambientes
sadios?
O que você escolhe para comer e beber?
Você escolhe comidas e bebidas saudáveis que
irão contribuir para sua saúde? Você procura equilibrar
a sua alimentação?
A grande verdade é que o nosso sucesso ou fracasso dependerá das escolhas
que fizermos. E muitas perguntas ainda poderiam ser feitas neste pequeno
exercício de exame de consciência:
Você escolhe fazer mais do que esperam de você? Você escolhe surpreender
e encantar as pessoas com momentos mágicos? Você escolhe fazer tudo com
atenção aos detalhes? Você escolhe não abandonar uma tarefa até que ela seja
completada? Você escolhe se comprometer com sua empresa? Você escolhe nunca
transigir com a qualidade e fazer tudo com sentimento de perfeição? Você escolhe
ser ético, moralmente defensável?
Não se iluda. As suas escolhas determinam o seu presente e determinarão o
seu futuro. E a liberdade, o livre arbítrio é o maior dom dado aos seres humanos.
Poderemos ter tudo à nossa disposição, mas se não quisermos, nada poderão fazer
por nós. A escolha é sempre nossa.
Quais são as suas escolhas? Pense nisso. Sucesso!

MÃE....

Mãe...São três letras apenas

As desse nome bendito:

Também o céu tem três letras

E nelas cabe o infinito

Para louvar a nossa mãe,

Todo bem que se disser

Nunca há de ser tão grande

Como o bem que ela nos quer.

Palavra tão pequenina,

Bem sabem os lábios meus

Que és do tamanho do CÉU

E apenas menor que Deus!

Mário Quintana

A UD PARABENIZA Á TODAS AS MAMÃES E DESEJA UM FELIZ DIA DAS MÃES!!!!

ATENDIMENTO

Cliue sobre o texto para ver em tamanhão maior...

ATITUDE!!!

Tomar atitude implica em sair da acomodação e rever o planejamento de vida como um todo; sabendo de antemão que dificuldades e obstáculos vão aparecer nesse caminho. Mas isso não deve ser motivo de desânimo e, sim, um estímulo para vencer todos os limites.

Para tomar atitude é bom seguir algumas dicas:

- relacione pendências do passado, do presente e do futuro, priorizando-as para serem resolvidas;
- tenha em mente que o que passou, passou. Não guarde rancor do que está morto e enterrado;
- seja mais discreto e alegre. Idealize o corpo, a mente e o espírito que você gostaria de ter;
- decida não ser mais omisso e fale o que pensa, determinando momento e lugar certo, para quem quer que seja;
- saiba que, quando você questiona, você aprende; quanto mais questiona, mais aprende;
- saiba que você é digno de respeito e que não é justo ser apegado ao trabalho exagerado, à vaidade, ao passado, ao presente e ao futuro;
- execute bem as tarefas hoje; deixe que o amanhã cuidará do resto.


(texto de Paulo Zabeu no livro “Cinco regras para vencer seus limites”)

DESVANTAGENS!!!

Sempre que duvidamos de nossa própria capacidade de alcançar algo, vale a pena pensar nos obstáculos que outras pessoas superaram.

Para citar alguns: Demóstenes, o notável orador grego, sofria um sério problema de dicção que mal o deixava falar; ele praticou falando com a boca cheia de pedras, imaginando que, quando conseguisse dominar essa técnica, seria capaz de falar em público. Pois ele se tornou um dos maiores oradores de todos os tempos!

E tem mais: Napoleão superou uma considerável desvantagem – sua baixa estatura – para liderar seu exército conquistador através da Europa.

Abraham Lincoln faliu nos negócios quando tinha 22 anos, perdeu uma eleição legislativa aos 23, faliu novamente nos negócios aos 25, viu a namorada morrer quando estava com 26, teve uma crise nervosa aos 27; perdeu as eleições congressistas aos 34, aos 37 e aos 39 anos; voltou a perder uma eleição para senador aos 46, falhou em seus esforços para se tornar vice-presidente aos 47 anos; perdeu outro pleito para o Senado aos 49; mas, aos 52 anos foi eleito presidente dos Estados Unidos e hoje, é lembrado como um dos maiores líderes da história mundial.

E os exemplos continuam: Thomas Edison foi expulso da escola. Atlas – o homem que construiu o corpo perfeito – inicialmente era um fracote que pesava apenas 44 quilos.

Enfim, a lista é infinita. E, a moral da história certamente deve ser: não é por onde você começa que conta, mas aonde você decide chegar! As desvantagens são uma bênção, se optarmos por vê-las dessa maneira, e se as usarmos como um incentivo para melhorar cada vez mais.

(texto de Andrew Matthews no livro “Seja Feliz”)

Criatividade...

Havia um criador de galinhas cujo sítio ficava sempre inundado na época das chuvas.

Embora as enchentes causassem enormes prejuízos, ele se recusava a sair dali.

Quando as águas subiam e alagavam o galinheiro,

ele corria para colocar as galinhas num lugar mais alto.

Às vezes, ele não conseguia fazer isso a tempo e centenas de galinhas morriam afogadas.

Certa vez, cansado de sofrer tantas perdas por causa das enchentes,

ele entrou em casa e falou à esposa, a voz carregada de desespero:

- Já chega! Não tenho como comprar outro sítio, e também não tenho como vender este.

Não sei o que fazer.

- Troque as galinhas por patos! Retrucou a mulher calmamente.

Todo mundo enfrenta problemas.

A capacidade de encontrar soluções criativas para eles é que determina o sucesso ou o fracasso em cada situação.

O ideograma chinês para crise significa “perigo”, mas também quer dizer “oportunidade”.

A adversidade deverá ter o efeito de despertar talentos que,

em circunstâncias favoráveis, permaneceriam adormecidas.

PÁSCOA....

Páscoa é...

(Renata Alessandra Frederico)

Páscoa é ressurreição.Ressurreição é :

Reflexão...

Mudança...

Recomeçar...

Páscoa é transformar...

Transformar uma vida, antes sem esperança nem alegria,

em uma vida cheia de esperança na busca da realização dos nossos sonhos.

É preciso recomeçar de novo,

e novamente e quantas vezes for necessário,

para que todos os nossos sonhos sejam transformados em realidade.

Feliz recomeçar!

Uma Atitude Correta...

Obstáculos se tornam seus maiores agentes motivadores quando você os encara como grandes desafios a serem vencidos.

Foi o que fez Chesty Puller, da Marinha norte-amiercana, quando viu-se cercado por oito divisões inimigas durante a guerra coreana, e sua resposta foi:“Tudo bem, eles estão à nossa esquerda, estão à nossa direita. Estão à nossa frente e também atrás de nós – desta vez, eles não podem escapar!”

Você sabia que, cerca de 90% dos que fracassam não são de fato derrotados. Eles apenas desistem. Em nossa vida também acontece dessa forma. A busca por vitórias não impede que percamos algumas batalhas, às vezes elas podem demorar um pouco a chegar.

Só cabe a você ter esperança e persistir.

QUEM DEFINE O QUE QUER E PARA ONDE VAI, CHEGA LÁ!!!

A realização de um sonho necessita de um ponto de partida: tirá-lo da cabeça e colocá-lo no papel. O primeiro passo é definir o que se quer e para onde se vai. Quem desconhece o porto de destino fica à mercê da vontade dos outros e, conseqüentemente, é um eterno insatisfeito. Não identifica as vitórias, não celebra. Perde-se diante das opções; é engolido pela rotina. Termina uma semana e começa outra sem sequer perceber. O tempo voa e o sujeito não sai de onde está. Não decola!
Para começar a realizar um sonho defina seu plano de ação com prioridades estabelecidas, diagnóstico da situação atual, visão apurada da situação desejada e metas claras a cumprir. Só assim você conseguirá transformar o seu sonho em projeto, e este em realidade.
Os realizadores de sonhos definem prioridades e dão um passo de cada vez. Executam as mudanças necessárias, mas não de forma impulsiva; todos os riscos são calculados. E mais, planejam tudo em detalhes. Realizadores de sonhos são criativos na hora de sonhar e na gestão da travessia. Inventam novas soluções para velhos problemas ao invés de ficarem repetindo saídas que deram certo no passado. Não se acomodam diante dos obstáculos em de derrotas passageiras. Essas pessoas transformam a queda num passo de dança.
Os realizadores de sonhos são eternos insatisfeitos; estão sempre buscando mais. Vibram com as conquistas, mas não se acomodam. Tiram lições de erros e acertos. Os tombos não os intimidam. Realizadores de sonhos estão á frente de seu tempo. Possuem senso de liberdade para escolher seu caminho – uma mistura de ousadia e coragem. Não têm medo de correr riscos e não aceitam o “não”. Vão e fazem o que antes parecia impossível.
O realizador de sonhos se apaixona por suas missões e tarefas. Trabalha com emoção; busca na paixão a força para realizar os seus desejos. Eles deixam claro o seu propósito, seu rumo e contagiam as pessoas. Envolvem outros em sua missão e trabalham com eles para construir uma visão compartilhada. Afinal, não dá pra chegar a lugar algum se as pessoas do mesmo barco remam para lados diferentes.
(texto de César Souza, do livro “Você é do tamanho de seus sonhos”)

COMEMORAÇÃO F13

Pessoal, a Tim prometeu e cumpriu..... vejam so a festa que fizeram o pessoal da filial 13 com o incentivo que ganharam .... foi um festão viu .... é de dar inveja ....rsrsrs...

Parabéns a filial 13!!!!

O Garoto que falava " Vendeguês"

Sob um morno sol de agosto, estava caminhando no parque quando ouvi o seguinte diálogo:
-Mamãe, vou jogar bola perto das árvores.
-Daniel, não quero você jogando lá!
A resposta veio forma, pronta natural e imediata:
- Mamãe, seu que está preocupada comigo, más prometo que vou me cuidar e você poderá ficar me olhando daqui.
Bom né? Tchau!
E foi o garoto brincar ao olhar resignado da mãe.
Não me contive e fui falar com aquela mulher.
- ele tem boas respostas hem?
- É sempre assim, quando eu ou meu esposo colocamos alguma objeção que ele não concorda, sempre vem com alguma alternativa ou solução que nos deixa surpresos.
Esse menino tem uma maneira de responder diferente.
Algo que não conseguimos explicar.
- Vocês já perceberam que ele parece saber o que vocês estão pensando?
E que sempre responde com uma pergunta?
E assim acaba tendo uma solução para tudo?
- Incrível é assim mesmo.
- O Sr. é psicólogo?
- Como conhece nosso filho assim?
- Como sabe tudo isso?
Antes que aquela aturdida mãe começasse a imaginar que eu era algum tipo de bruxo ou professor maluco, despedi-me com alguma desculpa e continuei minha caminhada.
Afinal, conheço muito bem o grupo de pessoas a que pertence aquele garoto.
Ele é um tipo raro de indivíduos, eles são procurados de forma desesperada por departamentos comerciais das maiores empresas deste mundo.
Pessoas que conseguem se comunicar de forma muito diferente e conseguem um sucesso incrível em negociações.
Aquele garoto fala " vendeguês ".
As pessoas que falam esta língua ouvem tudo que lhes é dito de forma diferente.
Quando clientes dizem:
- Está caro!
Eles ouvem:- Ainda não consegui entender o valor deste produto, me prove do contrário.
Quando insistem:
- vou pensar melhor!
Eles ouvem:
- ainda estou em dúvida, me apresente argumentos convincentes.
Ouvindo desta forma, este tipo de gente repete o que lhes foi dito e retornam com uma pergunta que demonstra duas coisas fundamentais: que entenderam o que lhes foi dito e que estão a sue lado para lhe ajudar a tomar a melhor decisão:
Quando alguém lhes diz:
-Não vou comprar agora!
Eles ouvem em "vendeguês" e respondem em português:
- O senhor está me dizendo não consegui entender suas necessidades, então ajude-me o que realmente precisa?
Um bom negociador deve ouvir de forma habilidosa, entender as mais profundas razões do cliente e imediatamente, lhe propor soluções ou solicitar explicações.
Ao voltar para minha caminhada no parque, olhei pela última vez para aquele garoto e consegui perceber um sorriso de cumplicidade.
Ele sabia que eu também falo vendeguês.

Fonte: Claudio Diogo

O IMPOSSÍVEL!!

Napoleão dizia que a palavra impossível só existe no dicionário dos derrotados. Não considere nada impossível quando se tratar dos próprios sonhos. E lembre-se: os sonhos que valem a pena são os que, para ser realizados, motivam o crescimento pessoal.
Um sonho grande nos atrai porque nos faz crescer… Muita gente sonhou e não realizou. Mas, todos os que realizaram seus sonhos foram aqueles que ousaram sonhar. É verdade, quem não realiza um sonho fica frustrado. Mas a força desse sonho lhe inspirará novos vôos.
Certa vez, em uma entrevista à BBC de Londres, o guitarrista Eric Clapton foi questionado sobre o que sentia, no começo da carreira, quando jovens picharam muros de Londres com a frase “Clapton é Deus”. Ele respondeu que ficava sem graça porque sabia que não era o melhor guitarrista do mundo – existiam outros melhores –, mas não podia procurar os fãs e dizer-lhes isso. Completou afirmando que sempre trabalhou para ser o melhor do mundo.
Na verdade, é temerário apontar o melhor guitarrista do planeta – um único. Mas quando falamos dos melhores, sem dúvida Eric Clapton está entre eles.
Por isso, lembre-se sempre: - nós somos do tamanho dos nossos sonhos. Quem tem sonhos grandes acha que no mundo não há porteiras. Quem tem sonhos pequenos vê o mundo do tamanho de um quarto e sala. Enquanto você aspirar apenas o dinheiro do aluguel, será um sacrifício acordar uma hora mais cedo para trabalhar. Porém, se sonhar com uma casa própria, terá prazer em enfrentar obstáculos e desafios.

(texto de Roberto Shinyashiki, no livro “Os donos do futuro”)

DIA INTERNACIONAL DA MULHER!!!

Você já pensou em si mesma hoje? Tem certeza? Se pensou ótimo, se não pensou, leia abaixo.
Quando Deus fez a mulher, ele já estava no sexto dia de trabalho depois do expediente.
Um anjo apareceu e disse, “por que você está gastando tanto tempo fazendo isso?”
E o Senhor respondeu:
“Você viu a planilha de especificações técnicas dela?
Ela tem que ser totalmente lavável, mas não pode ser de plástico, tem mais de 200 partes móveis, todas intercambiáveis, funcionar com coca-cola diet e salada o resto do almoço, ter um colo que pode acolher quatrocrianças de uma vez, ter um beijo que pode curar qualquer coisa desde um joelho arranhado até um coração partido e ter dois pares de mãos.”
O anjo ficou impressionado com as exigências.
“Dois pares de mãos! Não tem jeito! E isso é só o modelo básico? Isso é demais para um dia só de trabalho. Deixe para terminar amanhã.”
“Mas Eu não posso”, protestou o Senhor. Estou tão perto de terminar esta criação que está tão perto do meu coração. Ela até cura a si mesma quando está doente e é capaz de trabalhar 18 horas por dia.”
O anjo se aproximou e tocou a Mulher.
-”Mas a fizeste tão frágil, Senhor.”“Ela é frágil,” o Senhor concordou, “mas eu também a fiz resistente. Você não tem idéia do que ela é capaz de suportar ou conquistar”.Ela será capaz de pensar?” Perguntou o anjo.
O Senhor respondeu:
“Não só será capaz de pensar, como de argumentar e negociar.”
O anjo viu alguma coisa, e, estendendo a mão, tocou a face da Mulher.- “Oh, parece que tem um vazamento nesse modelo.
Eu disse que você estava tentando colocar coisa demais nela.”
“Isso não é um vazamento,” corrigiu o Senhor,
” isso é uma lágrima!”“E para que serve?” perguntou o anjo.
O Senhor disse:
- “A lágrima é sua maneira de expressar sua alegria, tristeza, dor, desapontamento, amor, solidão, luto e orgulho.”
O Anjo estava impressionado.
“Você é um gênio, Senhor! Pensou em tudo! Mulher é realmente impressionante!”
Sim!
Mulheres têm forças que impressionam os homens.
Elas suportam dificuldades e carregam fardos, mas mantêm a alegria, amor e o contentamento.
Elas sorriem quando querem gritar.
Cantam quando
querem chorar.
Choram quando estão felizes e riem quando estão nervosas. Lutam por aquilo que acreditam.
Erguem-se contra a injustiça.
Não aceitam “não” como resposta quando acreditam que há uma solução melhor.Passam sem para que sua família possa ter.
Acompanham um(a) amigo(a) assustado(a) ao médico.
Amam incondicionalmente.
Choram quando seus filhos se destacam e rejubilam-se quando seus amigos são premiados.
Ficam felizes quando ouvem sobre um nascimento ou um casamento.Seus corações se partem quando um amigo(a) morre.
Elas se enlutam pela perda de um membro da família, no entanto são fortes quando se pensa que não há mais força.
Sabem que um abraço e um beijo pode ajudar a curar um coração partido.
Mulheres vem à todos os tamanhos, cores e formas.
Elas vão dirigir carros, pilotar aviões, andar, correr ou mandar e-mails para mostrar o quanto elas se importam com as pessoas.
O coração de uma mulher é o que faz o mundo continuar girando!
Elas trazem alegria e esperança.
Têm compaixão e ideais. Dão apoio moral a seus amigos e familiares.
Têm coisas vitais a dizer e tudo a dar.

A UD PARABENIZA A TODAS AS MULHERES QUE FAZEM A EMPRESA CRESCER, MOSTRANDO QUE TODO DIA É O DIA INTERNACIONAL DA MULHER!!!!

PARABÉNS MULHER!!!!!

RISCOS

Para alcançar qualquer objetivo, sempre há um risco envolvido. Muitas pessoas dizem: “não vou correr risco nenhum; não quero ter problemas!”…
O que elas não imaginam é que: é justamente no meio do problema que se encontram os melhores frutos… Há uma lei funcionando neste planeta que assegura que as recompensas vêm depois do risco, e não o contrário.
A maioria de nós começa a vida com uma atitude saudável em relação ao risco. Quando somos crianças, mal podemos esperar para tentar novas aventuras… Uma criança saudável e feliz, assim como um adulto saudável e feliz, adora se testar e aceitar desafios. Quando damos aqueles primeiros passos incertos, ao começarmos a dominar a arte de andar, estamos correndo riscos. E adoramos isso!
Mas, de alguma maneira, entre a idade de 2 e 22 anos, muitas pessoas passam por uma dramática mudança de atitude. Ficam preocupadas em se manterem sempre sãs e salvas; então, passam as noites grudadas na frente da televisão, fascinadas com as ousadas aventuras dos super-heróis de celulóide. Ou então, “engolem” grandes doses de novelas e seriados, enquanto suas próprias vidas degeneram para um interminável seguimento de um ano insuportável após o outro.
O tempero da vida está justamente em fazer coisas novas, em moldar algo com nossa própria substância. A busca pela segurança mina nossa força vital… Ser diferente é arriscado, mas também significa poder ser você mesmo…
Na verdade, o universo está continuamente nos encorajando a nos testarmos, a superarmos os desafios e a sermos extraordinários. Para ganhar, devemos arriscar. Para aprender a andar, devemos nos arriscar a cair e nos machucar. Para ganhar um real, devemos nos arriscar a perdê-lo, e as pessoas que ganham o máximo arriscam o máximo. Os vencedores correm mais riscos do que os perdedores. Por isso é que eles ganham tanto…
Em poucas palavras: nós temos uma escolha. A escolha entre viver de verdade ou apenas existir. Arranjar um novo emprego é um risco. Atravessar uma rua é um risco. Começar um negócio, um relacionamento ou uma família é um risco… A vida é um risco. Então, vamos caminhar um pouco por esse pomar e colher algumas frutas!

(texto de Andrew Matthews no livro “Seja Feliz”)

TÁ COM SEDE? VAI PRO DESERTO!

“Um pai e um filhote camelo estavam à toa, quando de repente o filhote camelo perguntou:
- Papai, papai, por que os camelos têm corcova?
E o pai respondeu: - Bem, meu filhotinho, nós somos animais do deserto, precisamos das corcovas para reservar água e por isso mesmo somos conhecidos por sobreviver sem água.
E o filhote camelo continuou:
- Certo, e por que nossas pernas são longas e nossas patas arredondadas?
E o pai todo orgulhoso respondeu:
- Certamente elas são assim para permitir caminhar no deserto. Sabe, com essas pernas nós podemos nos movimentar pelo deserto melhor do que qualquer um!
- Então, papai, porque nossos cílios são tão longos? De vez em quando eles atrapalham minha visão.
- Meu filhote! Esses cílios longos e grossos são como uma proteção para nossos olhos quando atingidos pela areia e pelo vento do deserto! É uma espécie de capa protetora para nossos olhos.
E o filhote camelo conclui:
- Se a corcova é para armazenar água enquanto cruzamos o deserto, as pernas para caminhar através do deserto e os cílios para proteger nossos olhos da areia do deserto, então, o que estamos fazendo aqui no zoológico?”
Eu poderia dizer que existem muitos vendedores com talentos, habilidades, conhecimentos, experiências e potencial para alcançar resultados superiores, mas que não o fazem porque todas essas competências só seriam úteis se eles estivessem no lugar certo.
“Mas quem vai se preocupar com deserto se temos uma sombra para nos encostarmos?”
– pensariam alguns. Será mesmo?
Se o deserto é uma região inóspita, árdua e implacável para qualquer animal, o que dirá para um vendedor como eu ou você. No zoológico, o camelo tem comida, bebida, segurança, proteção, veterinário, não precisa fazer nada e ninguém vai incomodá-lo pelo resto da vida. Algo muito parecido com a zona de conforto que invariavelmente criamos em nossos escritórios, empresas, casas e vidas, ou quando estamos numa posição de líder, sem ninguém para nos ameaçar.
Se você tem salário, casa, lazer, comida e roupa lavada, por que se preocupar com a travessia do deserto, certo? Não! Mil vezes não. O problema do zoológico não é ficar enclausurado todos os dias, mas acordar alguma manhã e perceber que não tem mais veterinário, funcionário para colocar a comida e bebida, nem expectadores para pagar o ingresso. E isso acontece exatamente quando aparecem mais concorrentes, os clientes somem e as oportunidades escasseiam. Daí, de uma hora para outra, o zoológico maravilhoso vira um deserto de oportunidades, mercados, compradores e comissões.
Você que está agora sentado em sua confortável cadeira, esperando o cliente ligar e implorar pelo seu produto, ainda acha que será assim para sempre? Se você passar muito tempo acomodado em sua jaula ou mesa, vai acabar se esquecendo para que servem suas corcovas, pernas longas, patas arredondadas e cílios grandes. Responda-me: qual foi a última vez que você leu um livro de vendas, fez algum curso, treinamento ou investiu em sua capacitação?
Se você não se cuida, será atropelado pelos que já estão caminhando no árduo deserto das vendas, mas alcançando resultados superiores, porque se adaptaram e desenvolveram mais competências e resistências do que você. Vamos amigo! Em qualquer mercado deserto existe um oásis de oportunidades e clientes esperando por você. Abra novos caminhos. Sei que você enfrenta várias objeções, resistências, respostas negativas, vendas perdidas e frustrações, mas morrerá mais rapidamente quem não se preparar para elas, desistir ou perder a fé.
Portanto, aprenda com o filhote e não fique aí parado, esperando pela comida e bebida fácil. Pegue você mesmo a chave e abra sua jaula. Se trancaram você aí e jogaram a chave fora, faça um buraco e passe por baixo. Mas, saia de sua zona de conforto.
Alguém já disse: “Roubaram meu queijo!”.
Agora afirmo: Roubaram também minha água!
Pior do que sede de água é ter sede e fome de vendas!
Não fique aí parado.

Marcos Antonio de Sousa

Você é perdedor ou vencedor?

Quando um vencedor comete um erro, diz: "Eu errei!"
Quando um perdedor comete um erro, diz: "Não foi minha culpa."
Um vencedor trabalha duro e tem mais tempo.
Um perdedor está sempre "muito ocupado" para fazer o que é necessário.
Um vencedor enfrenta e supera o problema.
Um perdedor dá voltas e nunca consegue resolvê-lo.
Um vencedor se compromete.
Um perdedor faz promessas.
Um vencedor diz: "Eu sou bom, porém não tão bom como gostaria de ser."
Um perdedor diz: "Eu não sou tão ruim como tantos outros."
Um vencedor escuta, compreende e responde.
Um perdedor somente espera uma oportunidade para falar.
Um vencedor respeita aqueles que são superiores a ele e trata de aprender algo com eles.
Um perdedor resiste àqueles que são superiores a ele e trata de encontrar seus defeitos.
Um vencedor se sente responsável por algo mais do que somente o seu trabalho.
Um perdedor não colabora e sempre diz: "Eu somente faço o meu trabalho."
Um vencedor diz: "Deve haver melhor forma de fazê-lo..."
Um perdedor diz: "Esta é a maneira que sempre fizemos."
Afinal, você é um vencedor ou um perdedor?

Pense nisso!
SUCESSO!!!!!

AS 10 CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL DE VENDAS

1. Ter objetivos bem definidos — Só dessa forma sabemos exatamente o rumo que queremos dar às nossas vidas e conseqüentemente o que precisamos fazer para chegar lá. A motivação de cada um é diretamente proporcional ao objetivo. Objetivos altos requerem índices maiores de esforço e adrenalina. Corpo e mente unem-se conspirando para o sucesso. O vendedor quando pensa que está enganando o patrão está, na verdade, enganando a si mesmo.
2. Ser ambicioso e ajudar os clientes a satisfazer as ambições — Para muitas pessoas a palavra ambição tem um significado negativo. Mas a ambição é a mola do comportamento. Foi, por exemplo, a ambição de um dia pisar na lua que levou o homem a desenvolver uma parafernália de equipamentos e materiais que hoje invadem nossas vidas e lares. Ambições são sonhos que precisam ser realizados. O profissional de vendas precisa sonhar e ajudar seus clientes a também concretizarem seus sonhos.
3. Gostar do que faz — Essa é a grande diferença entre o bom e o mau profissional. Quem na sua opinião se entrega mais a uma causa, quem por ela sente amor, ou quem a executa por não ter nada mais a fazer?
4. Conhecer — Estamos em plena Era do Conhecimento. Cada vez mais as pessoas de modo geral, e de forma muito especial os profissionais de vendas, valerão pelo que sabem e pelo que são capazes de fazer com o que sabem. Mas conhecer o quê? Quanto mais, melhor! Não existe limite. Tudo sobre clientes e suas necessidades atuais e futuras, suas empresas, seus produtos, a concorrência, economia e reflexo nos negócios, etc.
5. Gostar de relacionar-se com gente — Vender é puro relacionamento. Clientes gostam de respeito e atenção. Dividem seus salários com os diversos vendedores que satisfazem suas necessidades. Mas preferem faze-lo com quem consegue encantá-los. Toda a compra, qualquer que seja, tem o fator emocional. Ninguém pode dizer que conhece bem alguém, se não conseguir penetrar nas suas emoções.
6. Ser criativo e audaz — Talvez não com a velocidade que se deseja, mas o conhecimento tenderá a se democratizar com a utilização dos modernos meios de comunicação. Dessa forma empresas e seus profissionais diferenciar-se-ão pela criatividade e audácia. Ser criativo significa ter jogo de cintura para transpor certos obstáculos. Audácia significa coragem e força de vontade para transpor esses mesmos obstáculos.
7. Ser capaz de evoluir de acordo com o mundo que o cerca — Como foi dito, a tecnologia empurra comportamentos, afetando diretamente a vida de todos os profissionais. O médico, por exemplo, utiliza cada vez mais o computador para diagnosticar e até mesmo curar.
o E o vendedor, porque não utiliza o computador e os meios de comunicação para estreitar o relacionamento com os seus clientes?
o Por que lutar contra a evolução? O que seríamos se não tivéssemos evoluído? Macacos? Ou no máximo homens da caverna ?
8. Assumir responsabilidades — O bom profissional não tem hora. Deve estar sempre disponível para atender seus clientes e resolver seus problemas. Por outro lado precisa assumir a responsabilidade pelo que promete e entrega. Para muitos vendedores os problemas terminam quando entregam o produto ao cliente. Mas para o cliente, muitas vezes é a partir daí que começam seus problemas.
9. Ter visão empresarial — Uma grande parte dos profissionais tem uma visão muito limitada do que fazem. Muitos dos que são assalariados ainda adotam a mentalidade de que "quanto mais faço menos ganho". As pessoas que apenas fazem aquilo para o qual são pagas, não merecem o que ganham. É preciso ir além. Vestir a camisa. Estar comprometido com os resultados globais da empresa. Sugerir, participar, dar idéias.
o Trabalhar em equipe: - O ser humano precisa aprender que ninguém sabe tudo nem é capaz de tudo. O grupo também não sabe tudo nem pode tudo. Mas sabe mais e pode mais!
10. Ser capaz de pensar: - A diferença entre um bom e um mau profissional, é que o primeiro pensa, e o segundo não. É comum ver-se profissionais de vendas agirem exatamente da mesma a forma, qualquer que seja o cliente. Pessoas são diferentes. Podem estar comprando as mesmas coisas, mas o farão por motivos distintos. Pensar significa analisar o cliente e suas necessidades, definir a melhor forma de com ele se relacionar, para, enfim, tomar a decisão correta. O imediatismo, a necessidade de resultados rápidos está levando o homem a perder o que tem de mais importante — a capacidade de pensar!
Você está frustrado? Esperava encontrar algo mais profundo?
A vida é simples! Nós é que gostamos de complicar. Se você conhece algum profissional de vendas que possui essas 10 características, tire o chapéu, pois está diante de um verdadeiro vencedor. E vamos em frente, porque nos minutos que você levou para ler este texto, muita coisa já mudou!

Luiz Viegas

Consultor de Produtividade e Comportamento

10 DICAS DO PROF. MARINS PARA VOCÊ PERDER UM CLIENTE

1. Acredite que seu cliente é um "palhaço". Faça-o de palhaço, trate-o como um palhaço. Minta. Não cumpra o que prometer. Acredite que cliente sempre volta;
2. Seja arrogante. Você e sua empresa. Lembre-se que você não precisa daquele cliente. Sua empresa é mais importante e sempre será. Se o cliente quiser comprar, que compre. Se não quiser, que procure outro;
3. Não se preocupe com qualidade. Nem de produto, nem de serviço. Cliente não entende de qualidade. O que cliente quer é "preço";
4. Tenha sempre os funcionários mais baratos do mercado. Essa estória de pagar bem é conversa. Empregado tem que ser tratado como merece – sempre com um chicote na mão;
5. Nunca treine seus funcionários ou permita o seu desenvolvimento. Se você treinar eles saem. Se forem melhores, também sairão. Nada de treinamento. Sua empresa não é escola de concorrentes;
6. Faça o seu cliente perder tempo. Acredite que ele tenha o tempo todo à sua disposição;
7. Nunca cumpra prazos e horários. Chegue atrasado aos compromissos assumidos e não se preocupe com os prazos prometidos;
8. Fale com o cliente sem olhar para ele. Olhe para o chão, para os lados ou para qualquer lugar, menos para os olhos do cliente;
9. Não dê retorno. Se ele quiser saber, ele que ligue para você ou vá até à sua empresa. O interesse é dele;
10. Jamais sorria. Você não é palhaço para ficar dando risadinha o tempo todo. Se o cliente quer alegria, que vá ao circo!

6 RAZÕES PARA SER DISPENSADO DE UM EMPREGO, SEGUNDO PROF. MARINS

1ª) Arrogância. A pessoa perde a noção de seu lugar e começa a tratar mal outras pessoas;
2ª) Achar-se indispensável. A pessoa se acha tão indispensável, que acaba sendo dispensável. Ela acredita que sem ela, a empresa não sobreviverá;
3ª.) Fazer-se de ocupada. A pessoa que começa se fazer de muito ocupada é porque perdeu a noção de que ela não é, por certo, a pessoa mais ocupada do mundo;
4ª.) Não participar de cursos, treinamentos, palestras que a empresa promove. Ela acha que não precisa de nada disso;
5ª.) Cumprir rigorosamente o horário. Nem um minuto a mais, nem um minuto a menos. São verdadeiro robôs. Pessoas que não andam o quilômetro extra;
6ª.) Segurar informações vitais para o trabalho dos seus colegas e não colaborar. Pense se você não está se sentindo seguro demais em seu emprego.


Acabe com a arrogância, com o ser o dono da verdade. Participe. Seja amigo(a), Comprometa-se. Faça tudo com atenção aos detalhes e termine tudo o que começar. Só assim que você vai estará realmente seguro. Pense nisso. Sucesso!

10 Dicas do Prof. Marins para um Atendimento Excelente

1. Só prometa o que puder cumprir e cumpra o que prometer;

2. Fale a verdade em qualquer circunstância;

3. Respeite e cumpra prazos e horários;

4. Seja ágil. Faça o seu cliente ganhar tempo com você;

5. Ouça com sentimento de escutar;

6. Fale olhando nos olhos do cliente;

7. Tenha calma e paciência. A ansiedade é a maior inimiga do bom atendimento;

8. Dê retorno das solicitações. Informe e acompanhe os pedidos dos clientes;

9. Cuidado com a arrogância. Tenha um sentimento de servir;

10. Sorria!

MOTIVAÇÃO E SUCESSO

Clique na foto para ver o tamanho real da imagem.

SABER MUDAR

Certa vez, duas moscas caíram num copo de leite. A primeira era forte e valente e logo nadou até a borda do copo. Mas, como a superfície era muito lisa e suas asas estavam molhadas, não conseguiu escapar.
Acreditando que não havia saída, desanimou, parou de se debater e afundou. Sua companheira, apesar de não ser tão forte, era tenaz; por isso continuou a se debater e a lutar. Aos poucos, com tanta agitação, o leite ao seu redor formou um pequeno nódulo de manteiga, onde ela subiu e conseguiu levantar vôo para longe.
Tempos depois, a mosca tenaz, por um descuido, caiu novamente em um copo, desta vez cheio de água. Imaginando que já conhecia a solução para aquele problema, começou a se debater na esperança de que, no devido tempo, se salvasse. Outra mosca, passando por ali e vendo a aflição da outra, pousou na beira do copo e gritou:
- Tem um canudo ali, nade até lá e suba.
A mosca tenaz respondeu:
- Pode deixar que eu sei como resolver esse problema.
E continuou se debatendo, mais e mais, até que, exausta, afundou na água.
Moral da história: soluções do passado, em contextos diferentes, podem se transformar em problemas. Quantas vezes, baseados em experiências anteriores, deixamos de observar as mudanças ao nosso redor e ficamos lutando inutilmente até afundar em nossa própria falta de visão? Criamos uma confiança equivocada e perdemos a oportunidade de repensar nossas experiências.
Ficamos presos a velhos hábitos que nos levaram ao sucesso e perdemos a oportunidade de evoluir… Os donos do futuro sabem reconhecer essas transformações e fazer as mudanças necessárias para acompanhar a nova situação.

(por Robert Shinyashiki, do livro “Os Donos do Futuro”)

UD SOLIDÁRIA

Ajudar ao próximo e fazer o bem são coisas que não tem explicação só quem participa desses atos sabem relatar o quanto é gratificante. Mais uma vez nossa campanha foi realizada com muito sucesso e muitos sorrisos nos rostinhos de crianças que receberam a visita do Papai Noel.

Foram várias creches escolhidas para receber essa ilustre visita. Veja abaixo algumas fotos!

E que nesse ano possamos fazer muito mais crianças felizes!!!!

Abraços á todos e muito obrigada!!!